Greentronic GmbH

Luftentfeuchter kam schnell und gut verpackt an. Als sich aber herausstellte, dass dieser defekt war, war es vorbei mit gutem Service. Ich musste andauernd nachfragen, was nun stand der Dinge ist und wurde mit offensichtlichen Ausreden hin gehalten. Nach über einem Monat ist die Angelegenheit nun endlich erledigt. Schade, ein wenig mehr Einsatz hätte auch bei defektem Gerät zu einer guten Bewertung geführt. So nicht!

Die Lieferzeit und auch die Qualität haben gepasst. Aber der After-Sale-Service war katastrophal. Auf mehrere E-Mails wurde nicht reagiert. Die telefonischen Versprechungen wurden nicht eingehalten, nachdem ich schließlich dort angerufen habe.
Mein Anliegen: 2 gesplittete Rechnungen an Stelle der mir zugeschickten einen Rechnung für alle 3 Artikel

Artikel Nr. 55040-12120 insect a clear gekauft, keine Funktion wie versprochen.
Keine Rücknahme für Gewerbliche Käufer hier ist der Service- und Dienstleistungsgedanke nie angekommen. 10 Jährige Erfahrung im Onlinehandel für die Füße, Danke Herr Perlitus

Perfekte Beratung und Kundenservice per Telefon. Unkomplizierte Reklamationsbearbeitung. Insgesamt sehr zu empfehlen!

So macht Online-Shopping Spaß! Montag bestellt, Mittwoch geliefert. Gute Auswahl

Tolle Produkte, Lightair Ionisator, und kompetente Beratung. Hier fühle ich mich als Kunde gut aufgehoben.

perfekte, sehr freundliche, zuvorkommende Reklamationsbearbeitung

Sehr nette und kompetente Beratung. Immer wieder!