Pfaff Nähzentrum - Stoffgalerie Rust

Wir waren heute im Nehzentrum mit vorher vereinbarten Termin. Wir wurden herzlich Von Herrn Schäfer empfangen. Es fand eine eingehende Beratung auf mehreren Maschinen statt und wir haben zusammen unser Wunschmodell gefunden. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns bereits auf auf die nun kommende Unterweisung, Einarbeitung auf dieser Maschine und auch auf die nächsten Nähkurse.

Schon lange kaufe ich gerne Stoffe und Kurzwaren bei den netten MitarbeiterInnen der Stoffgalerie Rust in Kaiserslautern. Da wird man gut beraten. Überwältigend war jedoch der Reparaturservice kurz vor Weihnachten! Zu einem überaus fairen Preis hat Herr Rust meine Pfaff Creative innerhalb weniger Tage repariert. Super Kundenservice, nochmals herzlichen Dank dafür!

Ich war heute zum ersten mal in dem Geschäft und habe nach einer neuen Nähmaschine gesucht. Der Verkäufer hat sich sogar kurz vor Ladenschluss noch sehr viel Zeit für eine ausführliche Beratung genommen. Das Wunschmodell war leider nicht auf Lager. Nach einem kurzen Telefonat bot der Verkäufer mir nicht nur einen Warengutschein für weiters Zubehör an, sondern zusätzlich noch eine Lieferung der Maschine aus der Filiale in Neustadt. Das nicht nur kostenfrei, sondern sogar noch am gleichen Tag.
Außerdem vereinbarte wir noch einen weiteren Termin zur kostenlosen Einarbeitung mit der Maschine.
Wenige Stunden darauf wurde die Nähmaschine von einem weiteren sehr netten Mitarbeiter nach Hause geliefert.
Ich bin von der tollen Beratung und dem super Service total begeistert und werde immer wieder gerne dort einkaufen :)

Überwältigender Service!
Ich habe dort eine Nähmaschine zum Geburtstag meiner Frau gekauft.
Die Beratung war kompetent und zugewandt. Meine Frau hat dann die Maschine am Geburtstag abgeholt, wurde mit Sekt begrüßt und eine halbe Stunde eingewiesen. Sehr zu empfehlen, das macht Spaß.

Ich habe vor drei Jahren meine Nähmaschine hier gekauft. Diese und auch meine anderen Maschinen lasse ich hier warten und reparieren, falls mal nötig. Jeder einzelne Mitarbeiter hier im Nähzentrum ist nicht nur kompetent sondern vor allem auch menschlich ein absolutes Schätzchen. Ich bin sehr dankbar, dass es solch ein tolles Fachgeschäft "vor meiner Haustür" gibt, ist ja heutzutage nicht mehr selbstverständlich!
Liebe Grüße! Bianca Sperling

Klasse Service und nettes Personal.
Die Stoffe haben eine sehr gute Qualität, und das Personal ist sehr gut geschult.
Rundum zufrieden

Ich habe eine Nähmaschine gekauft. Problemlose Finanzierung und eine kurzfristige Einweisung in die Maschine war möglich.
Die Einweisung war super verständlich und einfach erklärt sodass auch ein Näh- Neuling alles verstehen konnte.
Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Die Beratung ist ebenso super, wie es auch sein sollte.

Ich kaufe nur noch bei Stoffgalerie Rust ein. Die Qualität spricht einfach für sich.
Kann ich nur weiterempfehlen.

Vielen lieben Dank für die super und unkomplizierte Einweisung der Maschine 🥰

Wir hatten heute das Vergnügen von der Vertretung bedient, bzw. nicht bedient zu werden.
Es ist ja okay, wenn man einen Kunden ausgiebig berät, aber wenn man dafür wie lange an der Kasse warten muss, um überhaupt wahrgenommen zu werden ist das schon eine Frechheit.
Vor allem muss man auch dazu sagen, wir hatten EINE Sache, die nur abkassiert werden musste und da die Damen sowieso an der Kasse standen, um ihr Gespräch zu führen, hätte man uns auch sicher mal eben kurz abkassieren können.

Sehr schade, sind dort eigentlich anderes gewöhnt!