Natursteine Heilemann, Hillebrand & Rosing GmbH

Unfreundlich und unhöflich !
Ich glaube es ist normal, dass man nach einem Todesfall in der Familie etwas nervös und überfordert ist..
wir haben den Laden betreten, uns erklärt wonach wir suchen, es wurde weder ein Beileid ausgesprochen noch einfühlsam gefragt wonach man sucht…. ganz im Gegenteil, die Dame wirkte sehr genervt, führte uns raus, zeigte uns diverse Steine und sagte dann völlig genervt “dann nicht” weil man über zwei steine spekuliert hat und nicht sofort reagiert hat.
Ich fûr meinen Teil kann nicht verstehen, wie man in dieser Branche arbeiten kann, wenn man es nicht mal schafft einen Funken Empathie und Freundlichkeit dem Kunden entgegen zu bringen, immerhin ist der Weg schon schwer genug sowas aussuchen zu müssen!!

Leider sehr schlecht,inkompetent, unfreundlich, Die Dame in Bottrop hat ihren Job total verfehlt. Der Chef ist müsste entlassen werden, so wie der mit Frauen umgeht. Die Dame in Essen ist super nett und hält bestimmt den Laden am laufen. Mein Stein ist letztendlich sehr schön, zu fairen Preis. Warte Zeit ist enorm 20.02.21 bestellt und 27.06.21 bekommen. Ohne Worte

Unsicher, traurig und ideenlos sind wir zu Naturstein Heilemann. Auch wenn es ein nicht schöner Anlass ist dort hinzukommen möchte ich mich hier nochmals für den Rat und die Hilfe rechtherzlich bedanken! Wir sind mehr als zufrieden. Ich wurd nicht allein gelassen mit dieser Aufgabe. .. liebe Grüße Familie K. und B.

Wir waren mit der Arbeit sehr zufrieden.
Ein sehr schöner Stein zu einem fairen Preis👍🏻

Tolle Beratung, super Materialauswahl !! Sehr zu empfehlen

Hervorragende und schnelle Arbeit und dabei auch noch freundlich.