Ausländerbehörde Stadt Mainz - Ausländerangelegenheiten (33.01)

Einen Termin hatte ich aus eigener Schuld verpasst. Ich bekam heute einen Anruf ob mein Anliegen noch aktuell sei und bekam noch für heute einen Termin. Vor Ort ohne Wartezeit sehr freundlich und kompetent bedient worden. Dafür herzlichen Dank Herr Aerts

Normalerweise waren wir hier immer zufrieden und uns wurde vom Bearbeiter gut geholfen. Momentan kann man leider nicht mal mit jemandem am Telefon sprechen und online-Terminanfragen werden nicht bestätigt. Somit bleibt wohl nur das Ganze nach Ablauf der Frist einem Anwalt zu übergeben und bis dahin untätig rumzusitzen...

Meine Mutter aus der Ukraine kann seit 19.05.22 Wohnsitz umschreiben. Keine Reaktion auf mehr als 20 schriftliche Anfragen, nur die ukrainische Fangen können die überall hängen und wenn konkrete Mensch Hilfe braucht, dann einfach NICHTS

Frau W. von der allgemeinen Servicestelle war sehr freundlich und hilfsbereit,

jedoch ist es eine absolute Katastrophe niemanden bei der Ausländerbehörde erreichen zu können.
"Hoher Krankenstand" .....
Hier wird das Bild einer deutschen Behörde leider wieder bestätigt :(

Ich rufe seit 1 Stunde an und keiner geht ran. Öffnungszeiten sagen deutlich dass sie auf haben

Nicht sympathisch und sie machen ihre Arbeit ungern. Ich war z.b beim Herrn Aydin und ich finde ihn nicht höflich. Außerdem sagt er etwas am Telefon und beim nächsten mal wirkt er so ,als ob er es nicht gesagt hätte.

Die Service Stelle war ganz nett. Jedoch ist es unmöglich einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin zu erreichen. Wenn man mal jemanden erreicht hat, waren die Personen auch nicht besonders nett ..

5 Sterne für Fr. Verley als kleine Dankeschön.