Stadtverwaltung Worms

Durch berufliche Gründe muss ich jedes Jahr erneut mein Führungszeugnis beordern.
Das war schon vor Corona eine reine Katastrophe.
Telefonisch könnte man meinen das die Leute möglicherweise besetzt sind, aber nein, wenn selbst der nette Kollege der nur weiterleitet schon frustriert sagt das Niemand abhebt dann weiß ich auch nicht mehr weiter.

Per E-Mail einen Termin zu vereinbaren dauert auch aktiv mindesten 3-4 Tage bis man überhaupt darauf geantwortet bekommt.
Und dann bekommt man noch Termine vorgeschlagen die mindesten 4 Wochen in der Ferne sind, einfach lächerlich.

Zuerst muss man warten bis die Damen ihre Privatgespräche beendet haben, danach wird man unfreundlich "bedient". Die netten Damen die dort arbeiten sollten mal überlegen aus welcher Kasse ihre Gehälter bezahlt werden. Jedes mal wenn ich dort war wurde ich unverschämt und unfreundlich bedient. Unmöglich und eine Schande für einen Bürgerdienst!

Wenn es 0 sterne geben würde, hätten sie 0 bekommen. Sind überhaupt keine Hilfe. Telefonisch nicht zu erreichen und wenn dann doch einer irgendwo ran geht, dann hat dieser keine Ahnung. Terminvergabe online ist ein Witz. Unglaublich lange Wartezeiten.

Ich habe vor über 4 Monaten eine Bewerbung geschrieben. Keine Antwort. Nach 2 Monaten auf der Stadtverwaltungsseite/ Bewerbungen nochmals per Mail nachgefragt. Immerhin kam direkt ein Antwortmail, automatisiert, aber immerhin, dass sich jemand per Telefon oder Mail melden würde. Ich warte jetzt schon fast 4 Wochen. Leute, was ist so schwer just in time zu antworten oder abzusagen? Ich habe mich bemüht, ihr leider nicht! Sehr enttäuschend.

Das sich diese Stelle überhaupt Bürgerservice nennen darf. Von Service oder Bürgernähe keine Spur. Schlimmste Erfahrung die ich seit langem im Service hatte. Eintritt nur nach telefonischer Terminvereinbarung. Die Nummer ist stundenlang dauerbesetzt. Termine für dringende Sachen wie Ummeldung oder Ausweis Verlängerung bekommt man in 4 bzw. 3 Wochen.

Es ist immer dasselbe die Zentrale geht dran weil man bei den anderen nie durchkommt schon sei Tagen. Eija die telefonieren sagt die Dame der Zentrale. TERMIN persönlich anscheinend nicht möglich trotzdem geh ich gleich hin . Unprofessionell unfreundlich und zu nichts in der Lage . Es müsste eigentlich - Sterne geben . Und es ist immer dasselbe Dame an der Zentrale sollen ma anständiges und Kompetentes Personal einstellen wirklich

Keine Ahnung warum man so eine unfreundliche Frau an das Telefon setzt . Total den Beruf verfehlt.
Wollte mein Auto anmelden ist momentan nur mit Online Termin möglich . Leider aber mit langer Wartezeit. Es besteht die Möglichkeit die Papiere den Autoschilderen Geschäften abzugeben . Die geben die Papiere bei der Stadt ab, und am nächsten Tag kann man sich alles abholen .
Als kleine Info die das selbe Problem haben , denn anrufen ist unnötig .

10 Wochen Bearbeitungszeit! Für einen Führerscheinantrag.

Corona wird nur als Vorwand genutzt, um noch weniger zu arbeiten als sonst.

Auf Anfrage anderer Stadtverwaltungen beträgt die Bearbeitungszeit maximal 2 Wochen und bei bedarf besteht die Möglichkeit einer Expressbestellung.

Ich rate jedem, wenn möglich diese Verwaltung zu meiden!