Stadtamt

Ich kann über die Rostocker Behörden überhaupt nicht meckern. Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit. Gemeinsam wird nach Lösungen gesucht. Das kenne ich aus anderen Städten ganz anders. Vielen Dank

Schon am Eingang wird man freundlich empfangen, seriös behandelt und korrekt weitergeleitet. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Das möge so bleiben!

in einer dringenden Führerschein Angelegenheit wurde mir schnell und unbürokratisch geholfen,
mit Rückruf, umgehender Terminvergabe und freundlich professioneller Abarbeitung,
und das im Corona eingeschränkten Status!

so kann Verwaltung also auch sein!

DANKE

+ dieses Amt erledigt seine Aufgaben

- wenig motivierte Mitarbeiter
- Freundlichkeit ausbaufähig
- unnötige, lange Wartezeiten
- keine Informationen

Im Rahmen meines Anliegens erlebte ich dort eine lange, vollkommen unnötige Wartezeit, eine aufgesetzte Freundlichkeit, die zumindest ausbaufähig ist und ja, Informationen sind bei der geringen Motivation der Mitarbeiter leider Fehlanzeige.

Tätigkeiten wie "Haare machen, erzählen", die die benötigte Zeit verlängern, sind vollkommen unnötig und unpassend und gehören dort nicht hin.

Dringend mal überdenken!

Pluspunkt ist, dass wenigstens Kompetenz besteht.

Super Engagement dort!

Mein heutiger Termin endete sogar mit einem Privaten Dankschreiben. Super Zeitmanagement und super ausführliche Beratung durch die Bearbeiterin! Selbst in Zeiten von Corona, war es eine super angenehme Atmosphäre. Weiter so!