Amt für Kinder, Jugend und Familie

Würde es minus Sterne geben würde ich fünf minus Sterne geben. Also so einen ....laden habe ich ja noch nie erlebt. Seit fast drei Jahren telefonier ich einer einzigen Sache hinter her, und bis jetzt ist kein Ziel in Sicht. Und da wundert ihr euch das ihr einen schlechten Ruf habt! Ich bin richtig sauer es läuft nichts. Und immer wieder sind diese Leute nicht erreichbar oder im Urlaub. E-Mails werden auch nicht beantwortet

Man wird an eine Person weitergeleitet die nicht erreichbar ist bis zum 18.08? Dann bekommt man wieder eine andere Nummer und da kann man bis 11:30 jemanden erreichen? Die denken auch man hat nichts zutun und muss nicht arbeiten. Danke für nichts (1 Stern ist sogar zu viel)

Reinster Drecksladen!
Jeder Laie könnte diesen Laden besser führen!
Minus 10 Sterne!
Frau E.S. ist der Alptraum

Vorurteile gegen Jugendämter kommen leider nicht von ungefähr… das beweist auch Freiburg. Wenn ein Elternteil dem andere die Kinder mit allen Mittel entzieht wird dagegen kaum was unternommen, Väter haben meist sowieso viel weniger Rechte, Mitarbeiter sind telefonisch kaum erreichbar und sind oft überlastet (nach den Aussagen der Mitarbeiter selbst) - ein System das überlastet ist kann leider auch den Kindern und deren Eltern nicht gerecht werden was spürbar ist und zugleich traurig. Wobei das unter anderem auch an unserer Politik liegt, schade. Jugendliche die keinen Antrieb haben und die nachweislich angeschlagen sind werden schon garnicht mehr berücksichtigt, man könne sie ja nicht ,,zwingen‘‘ und somit nehmen viel Dinge ihren Lauf.. einige wenige Dinge sind auch gut gelaufen, somit zwei Sterne. Mehr geht leider nicht.

Wenn man jemanden erreichen möchte bzw. seinen Sachbearbeiter nichts möglich! 3 Tage lang versucht jemand zu erreichen. Per Mail, Telefon und sogar Fax. Nichts keine Rückmeldung. Dann irgendwann endlich mal jemand erreicht, wo ich mir frech anhören durfte, "Ja dann haben wir einfach viel zutun!" Ihr Ernst?
Wir müssen Fristen einhalten und dann sind Sie noch nicht mal in der Lage eine einfache Frage zu beantworten oder einen AB zu installieren oder eine Abwesenheitsmail einzutragen. Nein es klingelt und klingelt und dann irgendwann kommt man solle auf den AB sprechen aber es kommt dann auf einmal nichts mehr.
Dann fordern sie Nachweise ein, die man schon abgegeben hat! Einfach nur ärgerlich. Man selbst muss alles in einer bestimmten Frist einreichen und man versucht sein Bestes und dann stehen einem die Bearbeiter im Weg und das ist sehr ärgerlich! Und vor allem fand ich diese Aussage und wie sie gesagt wurde sehr unhöflich! Ich arbeite auch und kann solche Äußerungen nicht bringen, seiner Arbeit sollte man schon hinterher kommen, wenn man dem nicht gewachsen ist sollte man sich evtl. einen anderen Job suchen!

Schnell, freundlich und entgegenkommend!
Auf eine Internet Anfrage gab es sofort eine Antwort, es folgten mehrere Telefonate, bei denen wir sehr gut beraten wurden. Bei der Termin Absprache haben sie sich sehr entgegenkommend gezeigt. Sind vor Ort gleich an der Tür abgeholt worden und unser Anliegen wurde gut und äußerst schnell bearbeitet.

Das Jugendamt Freiburg bzw. die Mitarbeiter des Jugendamtes z.B. Frau G von der Vormundschaftsstelle und ihr Kollege Herr J. vom KSD scheuen sich auch nicht vor Gericht falsche Angaben zu machen; nur um den Fall zu gewinnen, vor Gericht zu Punkten. Das wider des Kindeswohls! Wahrlich kriminell!! Diese benannten Mitarbeiter des Jugendamtes unterstellen Kindern sogar nicht verifizierte und keiner fachlich-medizinischen Expertise unterliegenden Krankheitsbilder. Das nur um ihre Entscheidungen, egal ob richtig oder falsch, durchzusetzten. Das Kindeswohl spielt bei diesem Amt schon lang keine Rolle mehr, sondern nur die Durchsetzung von eigenen Entscheidungen, die Ausübung von Macht.

Erheben unzulässige Forderungen. Behaupten Dinge, die nachweislich nie geschrieben wurden. Verbeamtete Rechtsverdreher.