Leipziger Stadtrundfahrten GmbH
Forum am Brühl, Richard-Wagner-Straße 2, 04109 Leipzig, Deutschland
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89VJ+52 Leipzig, Deutschland
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Sonntag: 9–17
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Mir ist auch nicht bewusst in welchem Kontext London-Busse mit Leipzig stehen sollten, vielleicht weil es dort asphaltierte Straßen gibt, wie auch hier in Leipzig...
Wir hatten zusätzlich die Kahnfahrt gebucht. Als wir am Stadthafen waren, wurde wir enttäuscht. Scheinbar wurde von den Leipziger Stadtrundfahrten die Buchung storniert. Dort angerufen, wollte man uns wieder an die Mitarbeiter des Stadthafens verweisen. Erst als ich darauf hinwies, dass diese nicht mein Vertragspartner sind, wurde eingelenkt und auf technische Probleme verwiesen. Diese seinen bekannt. Trotzdem hat man scheinbar nichts unternommen, ob die Buchungen sicherzustellen. Die Mitarbeiterin am Telefon war eher unfreundlich und wenig kooperativ. Die Kahnfahrt ist dann "ins Wasser" gefallen und wir mussten uns dann selbst um ein Alternativprogramm kümmern. Ich hätte mir hier Unterstützung von den Leipziger Stadtrundfahrten gewünscht. Eine Entschuldigung per Mail habe ich zwar erhalten und das Geld soll mir zurückerstattet werden, aber das ist ja nur das Mindeste, was man verlangen kann.
Ich werde dort nicht mehr buchen.
Preisleistung sehr gut. Steffi als Stadtführerin unschlagbar super und gut drauf mit einem riesen Fachwissen. Hier bekommt man noch das sprachliche Sachsen geboten. Ob andere Sprachen angeboten werden???
Sehr gute Betreuung und Erklärungen durch die Mitarbeiter. Top Service.