Zukunftswerkstatt Düsseldorf GmbH

Ich habe leider schlechte Erfahrungen gemacht. In kurz wurde mir sogar schriftlich mitgeteilt "dass Ihnen ein Schuldeingeständnis [...] eingeräumt wurde, dass aber eine Schadensregulierung abgelehnt wird.". Das ist schon frech, den Schaden zuzugeben, aber die Regulierung einfach mal abzulehnen. Kann man natürlich so machen, wenn man weiß, dass sich bei so einem eher kleinen Schaden eh kein Anwalt findet und der Aufwand nicht lohnt. Das suggeriert aber auch Rückschlüsse auf die Unternehmenskultur und den Umgang mit Problemen...

Ich habe die ZWD kontaktiert, um einen Termin zu einer Beratung für die berufliche Entwicklung zu vereinbaren. Ich habe zwei Mal dort angerufen (in Abstand von einer Woche). Beide Male war die zuständige Person nicht zu erreichen, man versicherte mir aber, dass man mich zurückruft und mich auf die Rückrufliste setzt. Ich warte nun seit mehreren Wochen auf den Rückruf und gehe nicht mehr davon aus, dass ich von der ZWD kontaktiert werde. Es bringt also nichts, dass man Anspruch auf diese Beratung hat, denn man erhält sowieso keinen Termin.

Wir haben jetzt seit ca. eineinhalb Jahren regelmäßig Kontakt mit der Zukunftswerkstatt, erst bezüglich der Förderung einer Ganztagsbetreuung und jetzt beim übergang in einen städtischen Kindergarten. Wir hatten immer das Gefühl, hier gut aufgehoben gewesen zu sein. Mich wundern die schlechteren Bewertungen und wir können aus unseren Erfahrung deshalb nur davon ausgehen, dass die negativen Bewertungen Einzelfälle gewesen sind. Wir waren und sind rundrum zufrieden und deshalb: Vielen Dank liebe Zukunftswerkstatt und weiter so! Lasst euch von Einzelfällen nicht entmutigen!

ZWD- kommunale U3 Förderung.
Ich hatte bisher 2x intensiven Kontakt mit der U3- Förderung der ZWD. Diese ermöglicht es einen Zuschuß für private KITAs zu erhalten, wenn man keinen öffentlichen Platz bekommt. Leider wird fast jedes Jahr von der Stadt Düsseldorf erneut diskutiert, ob dieses Projekt weiterhin sinnvoll ist. Ja, das ist es. Hierdurch ist es vielen (Frauen) möglich Ihrem Beruf nachzugehen, trotz dem offensichtlichen Engpass der KITA Plätze. Das Team der ZWD hat mich sowohl 2017 als auch in der momentanen Situation mit Kind Nr.2, hervorragend unterstützt und beraten. Auch jetzt ist die Verlängerung des Projektes von der Stadt beschlossen worden. Danke ! Bei ausnahmslos jedem Telefonat erreiche ich meine Ansprechpartner, die super informiert und wirklich hilfsbereit sind! Besonders Frau Schröder gilt mein Dank: Kompetenz und Freundlichkeit in einer Person.

Fragwürdige Leistung bzgl. Reparaturen. Vereinbarten maximalen Rechnungsbetrag um 22,5% Überzogen ohne Rücksprache zu halten bzgl der Zusatzleistungen. Vereinbarte kleine Inspektion nicht korrekt durchgeführt. Bremsanlage hat sich nach der Abholung während der Fahrt verabschiedet in dem sich die Müttern gelöst haben. Überprüfung der Bremsen ist regulär in der kleinen Inspektion enthalten. Kann nur eine klare Empfehlung geben zur Fachwerkstatt zu gehen, anstatt zu ZWD.

Ein tolles Unternehmen. Es ist sehr vielseitig aufgestellt, Beratungsdienstleistungen, Beschäftigung und Qualifizierung alles unter einem Dach. Verschiedene "Projekte" arbeiten sehr professionell.
Hier komme ich immer wieder gerne hin, denn hier wird und wurde mir schon sehr oft geholfen.

Der "letzte Verein!" Unpünktlich, unzulässig,der Eine schiebt die Schuld auf den Anderen!!! Das gilt "nicht" für die Menschen,die für diesen Verein täglich auf Bussen und Bahnen sitzen,für ihre Kunden da sind! Der Fisch stinkt vom Kopf her...und Das ist die Leitstelle!!!
Nicht zu empfehlen!!!
Ich möchte heute Etwas in Ordnung bringen.(13.11.2018)
Es tut mir leid,das ich mit meiner Rezension bei der Leitstelle für Aufregung gesorgt habe.In meiner ersten Verärgerung schrieb ich etwas zu drastisch! Das möge man mir verzeihen.
Allerdings bestätige ich auch,daß man getroffene Vereinbarungen einhalten muß,um das Vertrauen der Kunden zu rechtfertigen.Wenn behinderte Menschen einen Facharzt Termin,den man einmal pro Halbjahr bekommt,nicht wahrnehmen können,weil der Begleiter nicht für den Job eingetragen wurde,kann Jeder sicher auch meinen Ärger verstehen!?
Aber ich wollte Niemanden schlecht machen,sondern...leider etwas zu ruppig auf Mißstände aufmerksam machen,die es dort auch gibt...und zwar nachweislich!In der Hoffnung auf Besserung jedoch nehme ich hiermit den Dampf raus und wünsche mir ein weiterhin gutes Einvernehmen!

Wir wurden die letzten Monate hervorragend von dem ZWD Team bezüglich der U3 Betreuung in Düsseldorf beraten - immer kompetent, verlässlich und sehr freundlich! Eine wahre Hilfe für uns!