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Es gibt manchmal Situationen, wo man unerwartet positiv von einer Kundenberatung "überrascht" wird. Ist uns am letzten Freitag in der Filiale in Altenburg so ergangen. Meine Frau und ich wollen uns Wanderschuhe zulegen und waren da auch in Leipzig bei zwei großen Anbietern (größere Auswahl, erfahrenere Verkäufer - so die landläufige Glaube).
Dann trafen wir in der Altenburger Filiale auf Martin Popadak und erhielten in über eine Stunde so viel fachlichen Input zum Thema vermittelt, wie bisher nirgend wo.
Es wurden Füße vermessen, den Ergebnissen entsprechende Schuhe zugeordnet, Anpassungen mit individuellen Sohlen demonstriert sowie sämtliche Vor- und Nachteile offen dargestellt ohne jeglichen Kaufdruck. Das Ganze mit unwahrscheinlich gutem Fachwissen immer wieder untermauert, so das wir den Eindruck hatten mit einem Physiotherapeuthen zu sprechen. Da zeigt sich, das Martin Popadak über umfangreiches Produktwissen verfügt, aber noch viel wichtiger, er bei den angebotenen Wanderreisen als Guide sehr viel ECHTE praktische Erfahrung immer wieder sammelt.
Ich arbeite seit vielen Jahren u.a. als Verkaufsleiter mit verschiedenen Charakteren zusammen und kann hier nur bestätigen, dass man als Kunde hier bestens aufgehoben ist.
Auch wenn wir an diesem Tag keine Gelegenheit hatten, mit den anderen Mitarbeitern in die Beratung zu gehen, so sind wir uns sicher, das auch dort eine sehr gute Beratungsqualität zu erwarten ist.
Wir bedanken uns an dieser Stelle und hoffen, das Martin Popadak und sein Team der Kundschaft in Altenburg lange zur Verfügung stehen.
Manchmal liegt das Gute doch so nah!

Super Team , ich wurde noch nie so professionell und fachlich beraten. Ich bin total begeistert,ganz ganz klasse. Vielen Dank und weiter so. Ich glaube mein Fachberater heißt Martin.

Absolute Empfehlung
Fachlich ausgesprochen kompetent, sehr nett und freundlich. Wir kommen wieder
Macht weiter so 👍

Toller Beratungsservice. So macht Einkaufen noch Spaß. Bitte weiter so.

Sehr gute Auswahl und Qualität sowie Kundenberatung.

Absolute Empfehlung! Fachlich ausgesprochen kompetent, sehr nett und freundlich. Ich habe neue Skistiefel gekauft und wurde von Herrn Engelmann umfassend beraten und befragt. Letztendlich habe ich den für mich, meinen Fahrstil entsprechenden Skistiefel gefunden. Besten Dank und Daumen hoch👍!

Sehr zufrieden mit Beratung und Freundlichkeit

Hier findet man immer, was man braucht.