Rofu Kinderland Bayreuth

Die Ware war defekt und die Mitarbeiterin hat sich geweigert, das Geld zu erstatten. Musste umständlich über Vorgesetzte geregelt werden. Für einen anderen Artikel, den ich zurückgeben wollte, habe ich nur einen Gutschein erhalten. Sehr kundenunfreundlich. Müller hat eine wesentlich bessere Auswahl und zumindest war die Ware dort intakt.

Laden ist soweit in Ordnung. Leider, ist das Personal an der Kasse sehr unfreundlich, bekommt nicht mal eine Begrüßung aus den Mund, und man wird nicht mal gefragt, ob man eine Tasche braucht.

Nettes Personal, kulanter Umtausch, ordentlicher Laden, meine Kinder freuen sich immer beim Besuch!

Gute Auswahl an Spielzeug. Nette Mitarbeiter, aber wahrscheinlich zu wenig von ihnen daher keine gute Beratung erwarten. Sonst immer wieder gerne.

Wir wollten uns heute eine neue Tasche kaufen. Doch leider ist jede Tasche mit unterschiedlichem Zubehör bestückt, obwohl es immer die gleiche Tasche ist. Eben ein kleineres Sortiment...
Anschauen durfte! man sie nicht, man wurde unhöflich gebeten alles an seinem Ort zu lassen. Hilfe oder Kaufempfehlung Fehlanzeige.
Hier geht man lieber zu einem anderen Kindergeschäft. Danke. Nie wieder!

Gute Auswahl an Spielzeug....

War nicht persönlich vor Ort, sondern habe mich telefonisch über einen Artikel informiert. Sehr freundliche Auskunft. Auch meiner Bitte, den Artikel bis zum nächsten Tag zurück zu legen, wurde sofort entsprochen. Jederzeit wieder!

Eigentlich ein guter Ort um fast alles Rund um's Kind zu finden. Großer Laden mit viel Auswahl. Sauber und Ordentlich. Jetzt das aber.
Zu Zeiten des Schulartikelkaufs ist Rofu nicht zu Empfehlen. Bin rein, wollte meine Schulsachen vor Ort kaufen, nur keiner der Verkäuferinnen war bereit zu helfen. Zwei waren an der Kasse, die dritte hat sich lieber überall versteckt, nur um nicht den irregewordenen Elternwut der Schulartikelkauferei Hilfe stehen zu müssen.
In Zukunft kaufe ich meine Schulsachen lieber beim Müller, wo es Verkäuferinnen gibt, die wirklich Souverän ihrem Meister stehen.
Manche Mitarbeiter sind wirklich nicht gerade freundlich und hilfsbereit. Andere sind zumindest einigermaßen freundlich.
Ansonsten ein etwas teurere aber schöner Laden.