MERKUR SPIELBANK Hohensyburg
Hohensyburgstraße 200, 44265 Dortmund, Deutschland
4.1
2 Bewertungen
8 Kommentare
CFCQ+5G Dortmund, Deutschland
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Montag: 11–3
Dienstag: 11–3
Mittwoch: 11–3
Donnerstag: 11–3
Freitag: 11–4
Samstag: 11–4
Sonntag: 11–3
Dienstag: 11–3
Mittwoch: 11–3
Donnerstag: 11–3
Freitag: 11–4
Samstag: 11–4
Sonntag: 11–3
Sehr zuvorkommende Servicekräfte.
Spielbank ist halt eine Spielbank, vor 16 Uhr nur Automaten, aber auch dort sehr freundliches Personal die einem Neuling alles gut erklären.
Was uns hier beeindruckt hat, ist die Tatsache das der Komplex einfach mehr als nur eine Spielbank ist. Man bekommt hier eine Spitzen Gastronomie zu guten Preisen geboten, sowie eine Discothek. Es ist schon eine tolle Kombination, die zudem sehr oft Events anbietet. Kommen wir aber zu ein paar Zahlen und Fakten über die Spielbank : Zum Eintritt, die Tageskarte ist ab 5 Euro zu bekommen, es gibt aber weitere Paketangebote in denen Jetons Getränke und freies Parken inbegriffen sind.
Die Spielsäle erstrecken sie über 2 Etagen, es werden ca. 350+ Automaten geboten, darunter diverse Jackpotanlagen. Dazu ein Auto Mystery Jackpot, der unabhängig von Einsatzhöhen und Automatentypen auslösen kann.
Das Live Game kommt natürlich auch nicht zu kurz. Es wird Poker, Black Jack und American Roulette angeboten.
In allen Bereichen haben wir nur nettes Personal angetroffen, die einem bei Fragen gern geholfen haben.
Kurz gesagt, es ist ein sehr netter und interessanter Abend gewesen, den wir bestimmt mal wiederholen werden.
Noch zu erwähnen ist eine Art Ausstellung der ersten Spielautomaten, die je hergestellt wurden. Sie ist in dem Mittelaufgang zu sehen. Sehr interessante Geschichte der Automaten.
Die Spielbank ist hinlänglich bekannt. Beim Eintreffen wurde man von Mitarbeitern der World of Dinner in stilvoll in Empfang genommen. Alle waren angepasst verkleidet und spielten ihre Rolle. Man wurde zum Tisch begleitet und sogar, wie früher, mit einem Ausrufer angekündigt.
Kaum am Tisch kam eine Mitarbeiterin der Hohensyburg und nahm Getränkewünsche auf. Leider war Sie danach nicht in der Lage alle Getränke zeitgleich zuzustellen. Mit Verzögerung von ca. 3 Minuten kamen dann die restlichen Getränke. Soweit so schade. Auf dem Tisch standen einfache Brötchen. Leider keine dazu passende Butter. Auch leider keine Erklärung was es denn mit dieses Brötchen auf sich hat. Da diese nicht in der Speisekarte auftauchten. Insgesamt gab es ca. 5 Mitarbeiter im Service für ca. 120 Gäste. Das hätte gut klappen können, wenn die Organisation gut gewesen wäre.
Dann begann World of Dinner mit der Bespaßung. Insgesamt 5 Schausteller hatten einen durchweg amüsanten Arbeitsauftrag. Der wurde gut erfüllt. Einige Gäste wurden zufällig involviert. Das Niveau insgesamt war nicht sonderlich hoch, aber ausreichend und gut umgesetzt. Als durchweg unterhaltend.
Zwischendurch kamen einzelne Gänge. Begonnen wurde das ganze mit einem Absint Ritual. Dazu standen seit Anbeginn schon gefüllte Gläser bereit, mit passender Erklärung.
Leider waren die Gläser nicht ordentlich gereinigt. Einige klebten überall. Das selbe gilt für die Teller. Diese waren nicht durchgängig korrekt gesäubert. Hier hat die Hohensyburg wieder geschlampt. Nach Austausch des schmutzigen Glases. Einige Gäste hatten die Anleitung zu spät gesehen und das Absinth Glas schon benutzt. Einer Aufforderung der Gäste nach einem neuen Glas versuchte der Hohensyburg Service nachzukommen. Leider erfolglos. Der Service der Hohensyburg hat erneut versagt. Freundlich zugestimmt, es kommt ein neues Glas. Und dann nichts gemacht.
Und so zog sich der mangelhafte Service durch den Abend. Nach dem ersten Gang viel dem Service auf, das keine Butter zu dem Brot auf dem Tisch steht. Diese wurde dann zu dem Zeitpunkt nachgereicht. Man stellt sich die Frage, wieviel Planung seitens Hohensyburg in den Abend geflossen ist. Offensichtlich nicht viel.
Es kam der 2 Gang. Suppe. Da man zu 10. am Tisch war waren die 10 Brötchen sehr schnell weg. Auf die Frage ob man noch Brot bekommen könnte hieß es vom Service wieder:Ja. Und auch hier Ware die Antwort die einzige Leistung. Es kam kein Brot. Das Schauspiel ging unterhaltsam weiter.
Dann kam der Hauptgang. Das Essen war mehr Mittelmaß, wurde aber zumindest zeitnah serviert. Allerdings konnte man keine Logik bei der Ausgabe erkennen. Ebenfalls wurde man Mal von links, Mal von rechts bedient.
Zusammenfassend kann man folgendes sagen: Wirld of Dinner hat eine erwartbare Leistung gebracht, die Unterhaltsam war. Der Service der Hohensyburg hat leider komplett versagt. Zu viele Fehler. Das hat den Abend gemindert. Das Essen war OK. Aber die 90€ nicht Wert. Beim Hauptgang war das Fleisch tot gebraten. Die Kreativität war ehr auf unterem Niveau.
Selbst der bestellte Kaffee am Ende war doof. Denn ersten kam nur eine homöopathische Menge, die dann auch nur lauwarm war.
Zusammenfassend 2: World of Dinner 3+, Hohensyburg 4-
Super nettes Personal.
Parkplatz kostet Geld ist aber ein fairer Preis.
Gerne wieder !!