Sparkasse Krefeld - Filiale

Super nette Mitarbeiter, doch bei den letzten Anliegen die ich hatte, wurde mir nie geholfen. Ich musste anschließend durch andere Wege an die Lösung kommen. Schade!

War soeben dort und wurde so was von unhöflich, regelrecht abgefertigt. Ich hatte mich im Internet erkundigt, wo man gesammeltes Geld bar einzahlen kann. Sofort wurde mir diese Sparkasse angeboten. Na toll, ich fuhr hin und wollte das Geld auch auf mein Konto gleich einzahlen. Ich gab der Dame also meine Sparkassenkarte und wurde schnippisch darauf hingewiesen, das es 5,00€ kostet, da ich nicht Kunde bin. Nun ich dachte Sparkasse ist Sparkasse, denn ich kann überall in Deutschland Geld abheben ohne Gebühren zu bezahlen. Außer bei Fremdbanken. Aber diese Dame erklärte mir, das ich ja bei der Sparkasse Detmold bin und somit hier kein Kunde bin. Auch gab diese Person mir zu verstehen, das es ihr nicht recht wäre jetzt noch diese Arbeit zu tun. Denn in 30 Minuten würden sie ja schließen. Also so viel Unfreundlichkeit habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Sparkasse in Grefrath NEIN DANKE!

Ich finde , das sie immer Freundlich zu mir waren
und ich keine Schlechten Erfahrungen hatte .
Wurde immer geholfen ,
bei jeder Gelegenheit die sich bietet .

Hervorragende Beratung, äußert zuvorkommend und höflicher Service.
Selten ein so Kundenorientierten Service erlebt, wie hier.
Hier wird offen kommuniziert, was jeder Beteiligten zu Gute kommt.
Die Geldautomaten sind immer zugänglich und auch in Coronazeiten bleibt das Personal professionell. Vielen Dank!

Einige Mitarbeiter dieser Filiale sind sehr unflexibel und engstirnig. Es werden wohl bei so einer Belegschaft noch mehr Menschen zu Online-Banken wechseln und dadurch noch mehr Filialen schließen - zu recht!

Mir ist ganz wichtig, dass ich einen
Persönlichen Ansprechpartner habe
Frau Molls hat immer einen Kaffee und ein offenes Ohr für alle Kunden

Hut ab!!!

Mein schwieriger Fall wurde dank der sehr kompetenten Beratung schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst!

Sehr gute Beratung, tolles Team, immer sehr freundlich!!