Stadtsparkasse Wuppertal - Filiale

Zum wiederholten Mal musste ich wieder einmal eine andere Filiale aufsuchen zum Geld einzahlen, da wieder einmal der Automat gestreikt hat! ( Bis Wuppertal Cronenberg ) Sehr Umwelt bewusst und Zeitgemäß!

Die Mitarbeiter in dieser Filiale sind mehr als bescheiden und behandeln einen zum Teil sehr herabwürdigend! Es sei denn, du bringt einen schönen Batzen an Bargeld mit, dann wird man fast schon "nett" behandelt.

Einige Mitarbeiter möchten einen unnötige Versicherungen andrehen, auf Provisionsbasis selbstverständlich.
Im Zeitalter des Internet und diverse Vergleichsportale ist das alles andere als Zeitgemäß und "smart", bei den ein oder anderen Renter scheint das zu ziehen, aber nicht bei allen....

Hartgeld wechsel ich inzwischen woanders, ich habe hier auch schon einmal drei Wochen auf mein Geld gewartet und dann sind dort auch noch Kosten für die Einzahlung entstanden.

Die Sauberkeit lässt total zu wünschen übrig, die Eingangstür ist dermaßen versifft und hat mit Sicherheit dieses Jahr noch keinen Reiniger gesehen...

Ob sich das ändert?

Der Wasserschaden an der Decke der Filiale ist auch schon viele Monate alt, die Spinnweben im Eingangsbereich ebenfalls!

Ich werde diese Bewertung immer und immer wieder schreiben. Das löschen meiner ehrlichen Begründung und Beurteilung zeigt mir nur das ich nicht falsch liegen kann!

Wenn's ums Geld geht...?!

In dieser Bank gibt es keinen Kundenservice mehr, meine Überweisungen werden nicht pünktlich erledigt, obwohl genug Geld vorhanden ist, denke ich, der Grund dafür

Das Einzahlterminal funktioniert schon das X'te Mal nicht. Wenn Sie Ihre Business Kunden behalten möchten, tun Sie etwas! Ansonsten wird meine Frau in Kürze die Bank wechseln.

Wir sind sehr zufrieden mit unserer sehr netten & kompetenten Beraterin.
Der Herr am Auszahlschalter ist immer sehr freundlich. Leider dauert es dementsprechend länger wenn sich Senioren am Schalter fest quatschen.
Im Wartebereich wurde ein älterer Herr bevorzugt begrüßt und ich wurde ignoriert, obwohl ich schon eine Weile wartete.
Zum Glück macht unsere Beraterin alles wieder wett.

zum ersten des Monats funktionieren beide! Auszahlschalter nicht, auf meine Frage, ob denn abzusehen sei, wann die Automaten wieder funktionieren, kam nur ein "das wissen wir nicht"! Was ist das denn bitte für ein Service??
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Januar 2022: Mittlerweile stecken wir seit 2 Jahren in der Pandemie und es steht nach wie vor kein Desinfektionsspender bereit, obwohl es doch grade an den Automaten mehr als angebracht wäre! Aber außer Preiserhöhungen kann man wohl nichts erwarten...

Ich muss sagen die meisten sind dort sehr hilfsbereit allerdings gestern hatte ich eine sehr unhöflich und unkompetent Dame am Telefon bezüglich eines Termins. Bin am überlegen ob die Sparkasse wirklich noch die richtige Bank ist meines vertrauens

Guter Service.

Nur eine Sparkasse.