Stadtsparkasse Düsseldorf - Privatkundencenter

Sehr unfreundliche Kreditabteilung.Der Herr sollte eventuell mal in anstand und Höflichkeit unterrichtet werden. Zu hohe Gebühren und eine herablassende Art. Haben uns nun für die ING Diba entschieden. unkompliziert und schnell. Konto bei der Sparkasse von meiner Partnerin aufgelöst.

Stadtsparkasse Filiale Grafenberger Allee 60. Service gleich 0. Information die benötigt werden erhält man nur wenn überhaupt auf Anfrage. . Ich habe für meine Tochter im Feb. ein Taschengeldkonto eröffnet und zu Muttertag wollte sie mir ein Geschenk kaufen und wollte Geld abheben. Die Karte wurde am Automaten einbehalten. In der Filiale sagte man ihr "es fehlen Unterlagen, das Konto ist gesperrt". Bei der Eröffnung lagen alle Unterlagen wie Personalausweise und Geburtsurkunde etc. vor. Keine Information per E-Mail, Telefon oder gar ein Anschreiben per Post vor. So kann man die Kunden auch vergraulen. Wir werden das Konto heute auflösen und lieber zur Postbank gehen!

Eine unverschämtheit. Es gib einen Ein und Auszahlautomaten. Ich als Kunde, der Gebühren bezahlt, werde an den Automaten verwiesen wenn ich Geld wechseln will. Das geht überhaupt nicht, da der Automat Geldscheine wie er will raus gibt. Die Damen der Sparkasse sind am quatschen während die Kunden alles einem Automaten anstehen um Geld zu wechsel. Service gleich Null.

Mir gefällt es... persönlich, freundlich und für die nicht ausgegoren Vorgaben aus dem Vorstand können die Mitarbeiter vor Ort doch nichts!!!
Ich werde immer gut und gerne beraten.

Ich empfehle diese Filliale überhaupt nicht.
Die Kundenbetreuung ist sehr schlecht und
man wird im Stich von denen gelassen.

kernkompetenz : Unfähigkeit.
diese Filiale sollte geschlossen werden und das personal schnellstens pensioniert.

Unhöflich! Teuer! Schlechte Beratung!
Automat ständig außer betrieb

Unfähig! Nie wieder!