Sparkasse Hannover - BeratungsCenter ohne Kasse

Diese Filiale hat die Woche an nur zwei Tagen geöffnet und davon nur einmal am Nachmittag. Was soll ich sagen? Ich stand auch an diesem einen Tag am Nachmittag vor verschlossener Tür. Das ist echt traurig was daraus geworden ist. Echt Schade.

Kurzer Nachtrag vom Donnerstag 4.8.2022
Mal wieder versucht den Service aufzusuchen. Auch heute wieder geschlossen obwohl laut Google der Besitzer die Öffnungszeiten vor 5 Tagen aktualisiert hatte. Was ist da los?
Eine super Enttäuschung.

Absolute Enttäuschung der Laden.
Der Service hat unglaublich nachgelassen.
Man steht ewig an um dann weggeschickt zu werden...
Allgemein finde ich es unfair, dass die Sparkasse in immer weniger Filialen eine Kasse hat und ihr Angebot immer mehr schmälert, allerdings dem Kunden trotzdem für alles Geld aus der Tasche ziehen möchte. Wenn ich zahle, dann erwarte ich auch Service, damit ich zufrieden bin.
Hier lautet die Devise nicht "Kunde ist König" sondern "Kunde zahlt sowieso" . Ich werde über einen Wechsel der Hausbank ernsthaft nachdenken !!!

Man hat hier Kaum warte Zeiten wenn man doch mal an den Schalter muss, man wird wirklich freundlich und Kompetent beraten. Die Termine werden eingehalten wenn es doch mal um wichtigere Themen geht. Leider gibt es seit ca. einem Jahr keine Möglichkeit mehr direkt am Automaten Geld einzuzahlen, man muss also in eine andere Filiale Fahren oder direkt am Schalter das Geld einzahlen.

Der Umgang mit den Kunden könnte sich mehr ins Positive verbessern

Hat leider nur zweimal die Woche geöffnet

Ohne Kasse ist eine Katastrophe!!!!

(Übersetzt von Google) Schnuk

(Original)
Schnukelig