Sparkasse Wilhelmshaven - Hauptgeschäftsstelle

Das Personal ist sehr von oben herab und wirkt teilweise von seinen Kunden genervt. Man zahlt überteuerte Kontoführungsgebühren und wenn man ein Problem meldet wird man nicht ernst genommen. Die Sparkasse Wilhelmshaven sollte sich wirklich Gedanken über sein überhebliches Personal machen, diese Leute arbeiten nur bei einer Bank, sie selbst sind nicht die Bank!!!

Moin, wer kommt auf die Bescheidene Idde 1. Ab 22 Uhr die Türen zu verriegeln und 2. Die Automaten ab zustellen? Ganz Ehrlich: die schlechteste Sparkasse die ich bisher hatte

Sehr sehr unfreundliche Mitarbeiter,dazu behandeln sie einen wie Dreck,Beratung gibt es zudem auch nicht,auf einen Rückanruf wartet man Tage lang drauf.

Nie wieder Sparkasse WHV !!

Ein Stern ist selbst noch viel zu viel

Bin seit 11Jahren in besten Händen und immer freundlich bedient worden. Sind immer Hilfsbereit.

Ein Stern, ist einer zuviel. Sowas von und freundliches Personal bei euch. Selbst die Auszubildende war schon herabwürdigend. Ausser Herrn Austermann, der legt sich noch wirklich ins Zeug für einen. Alles andere kann man dort vergessen. Genauso wie Buchungen die getätigt werden sollten, etc pp. Ne einfach nur Wahnsinn. Ich bin umgezogen, aus Wilhelmshaven, und die Sparkasse kann wunderbar, ohne mich auskommen!

Hatte eine Beschwerde über den S-Broker, können uns dort seit dem 17.09.21 nicht einloggen. Heute 18.01.22 mit neuer Kundennummer und neuem PIN einen erneuten Versuch unternommen, aber ohne Erfolg. Habe dann bei der Sparkasse angerufen und meinen Unmut bekundet. Frau Noormann teilte mir dann mit, wenn man unzufrieden ist dann sollte man sich einen neuen Anbieter suchen. Bin schon erstaunt wie die Sparkasse Wilhelmshaven mit Kundenbeschwerden umgeht. Ich habe das anders gelernt aber mich wundert es leider nicht mehr. Es gibt ein paar gute Kundenberater aber leider sind meine Erfahrungen so das der größte Teil der Sparkassenmitarbeiter nicht verstanden hat was Dienstleistung ist. Daher bewerte ich dies mit einem Stern

Die drei Automaten in der Nordseepassage sind bereits seit Montane defekt aber anscheinend interessiert sich niemand dafür. Top Service!

Also, ich bin über 20 Jahre Kunde bei der
Sparkasse Wilhelmshaven. Nicht jeder hat immer einen guten Tag. Aber was hier lesen muss, sind ja fast Fakenews.
Vielleicht sollten sich die Kunden an ein Sprichwort halten. (Wie man in den Wald ruft,so hallt es wieder raus.)
Ich hatte noch nie Probleme wie hier beschrieben wird.
Mit freundlichen Grüßen,Frank Schumann