Sparkasse Osnabrück - Filiale

Jetzt einmal davon abgesehen, dass die Sparkasse horrende Gebühren verlangt, ist der Service in dieser Filiale wechselseitig. Es kommt darauf an, an wen man gerät. Ich habe dort im Zusammenhang mit der Betreuung meiner Mutter und Ihrer Finanzen schon etliche Nerven gelassen. Aktuell versuche ich seit 1,5 Wochen ein Problem im Zusammenhang mit dem Online Banking zu lösen. Habe schon mit mind. 4 Beratern gesprochen, Video Ident gemacht usw.. Leider passiert nichts ..... sehr enttäuschend

Eine 2 Klassen Bank. Als kleiner Geschäftskunde wird man herablassend behandelt und selbst, für Bankkaufleute, einfache Fragen, telefonisch absolut frech und unfreundlich abgefertigt. Unmöglich. In der Filiale wird man bei einfachen Anliegen einfach stehen gelassen, sobald die Mitarbeiterin die Kontonummer eingetippt hatte wurde gesagt dass dafür keine Zeit sei und ich wurde am Schalter stehen gelassen. Geht's noch? Geht man so mit Kunden um?

Ebenso muss ich als Geschäftskunde meine Münzen aufs Konto einzahlen. Wie soll das funktionieren wenn ständig die Automaten außer Betrieb sind? Die Großkunden haben diese Probleme nicht. Und dieses war die 3. Filiale die ich heute aufgesucht habe. Alle Münzeinzahlungen außer Betrieb. Vielen Dank!

Einige wenige sehr freundlich Mitarbeiter. Der "alte Stamm" allerdings, scheint doch sehr danach zu entscheiden ob man viel Geld hat oder nicht. Ich fühle mich sehr als Kunde zweiter Klasse behandelt. Ich denke, so etwas darf in der Sparkasse nicht passieren. Es sollten schon alle Kunden gleich behandelt werden, denn wir alle bringen UNSER Geld dorthin. Ich überlege in Kürze die Bank zu wechseln

Nein Danke! Nie wieder werde ich Sparkassen Kunde sein! Nicht einmal Geld werde ich dort abheben gehen und denen die Gebühr dafür in den Hals werfen. Jahrelang wurde nur versucht irgendwelche Produkte und Anlagen zu verkaufen sobald man mal etwas mehr Geld hatte. Die alte Belegschaft war super!! Der Filiale kann ich nichts mehr abgewinnen.

Sehr nette, hilfsbereite Mitarbeiter. Ansonsten, eine Sparkasse halt.
Nicht mehr und auch nicht weniger.
Alles okay!

Nach meiner Erfahrung, die beste Sparkasse.
Super Service, sehr kompetent!

Keine grössere Auszahlung an Feiertagen möglich

Beste Sparkasse und die besten Mitarbeiter