Sparkasse Spree-Neiße - Geschäftsstelle

Nie wieder Sparkasse und nie wieder die Filiale in Sandow. So einen schlechten Service habe ich selten erlebt. Keine Lust zu beraten. Man bekommt weniger Informationen als man auf der HP findet. Pampige Antworten der Damen....ich verstehe, dass es schwer fällt täglich mit Kunden zu arbeiten....aber genau solche "Beraterjobs" fallen im Zuge der Digitalisierung weg, wenn die Beratung schlecht ist bzw. Nicht stattfindet....ich werde die Sparkasse nicht gut bewerben/bewerten!

Ich bin wirklich sehr enttäuscht, ich war zuvor bei der Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien. Von da war ich ein ganz anderen Kundenservice gewohnt, als der mir hier geboten wurde.
Hier bekommt man Gefühl vermittelt nur "Verwaldet" zuwerden, weniger als "Guten Kunden" behandelt. Hatte alleine diesen Monat 2 anligen gehabt, wo ich auf den Rat und Hilfe von "Fachpersonal" gehofft hatte, wo sich meine alte Sparkasse in solchen Situationen(wenn sie nicht gleich am Tresen eine Lösung fand), zu dem zuständigen Berater geschickt oder ein Termin vereinbart wurde, wo man in Cottbus "abgewimmelt" wirde. Nach der Heutigen Aktion werde ich Hochstwahrscheinlich die Bank wechseln, um "Nur" mein Geld verwahren zulassen, bekomme ich anders wo ein preisgünstiger Konto(leider).
Trotz alle dem, wenn es mich wieder in den Landkreis Görlitz ziehen sollte, würde ich jederzeit wieder hin wechseln. Da kann man die Sparkasse wieder empfehlen.

Sehr zufrieden mit dem Service hatte bis jetzt keine Probleme und immer schnelle Hilfe

Her Pilenz hat mir sehr gut geholfen. Auch die anderen Mitarbeiter waren alle nett und freundlich.
Kann es mir jeden empfehlen zu dieser Sparkasse zu gehen.

Bin kein Kunde und werde ich auch nie.
Wollte dort meine 20 € Münzen tauschen.
Ich bekam zur Antwort das es nur ein Service für Kunden sei.Unglaublich denn in Essen( NRW) gab es nie Probleme.
Unfreundlich und nicht daran interessiert Nichtkunden zu helfen.
Aber Münzen kaufen DAS kann auch ein Nichtkunde.

Früher war die Sparkasse immer sehr gut, doch in letzter zeit bin ich mit den enormen versteckten Kosten sehr unzufrieden. Andere Banken können das auch günstiger. Diese sitzen dann vermutlich nicht in solch einem teuren Prunkpalast ...

Wir sind mit der Zusammenarbeit mit der Sparkasse Spree-Neiße sehr zufrieden. Unser Wechsel vor Jahren von der Deutschen Bank zur Sparkasse Spree-Neiße hat sich in den notwendigen Gesprächen mehr als verbessert! In jeder Beziehung hat es sich für unser Privat-wie auch das Geschäftskonto als äußerst günstig erwiesen! Dafür Dank und Anerkennung der Sparkasse Spree-Neiße! Daher 5 Sterne!

Sparkasse eben, etwas teurer als eine andere Bank - aber noch IM Rahmen . Dafür gibt's kurze Wege, falls mal was ist. Ärgerlich ist aber dass es immer noch kein mobiles Bezahlen mit dem Handy gibt. Fast alle Sparkassen bieten das mittlerweile an.