Stadtsparkasse München - Filiale

Der Automat hat mir einfach meine Karte weggenommen!?!

Ich wollte Geld abheben und am Automat stand sofort "Ihre Karte wurde eingezogen, richten Sie sich an einen Betreuer". Die Karte kam dann nicht mehr raus und ich konnte nichts machen. Betreuer waren dann nicht erreichbar, ich weiß nicht was ich tun soll. Der Kartensperr-Notruf konnte mir auch nicht helfen.

Was soll der Sinn davon sein, einem einfach seine Karte wegzunehmen?!? Und nein, die Karte war weder geklaut noch gesperrt

EDIT: Es kam jetzt heraus, dass die Sparkasse fälschlicherweise meine Karte gesperrt hat, ohne dass ich die Sperrung beantragt habe. Mir wurde gesagt, dass eine Ersatzkarte in ca. 10 Tagen kommen wird. Bis dahin muss ich einfach mit meinen knapp 10 Euro Bargeld auskommen. Ich wäre fast nur mit Karten der Sparkasse ins Ausland allein gereist, dann würde ich jetzt wohl z.B. in Indien ohne Geld festsitzen. Lächerliche Situation

Die Filiale hat die halbe Woche nicht geöffnet und Geld gibt es auch keins mehr, weder Kleingeld noch größere Scheine. Ich weiß nicht wofür man Sparkassen heutzutage noch braucht. Wenn man nach Gründen fragt, gibt es keine richtige Antwort, also mein Konto wird bald gekündigt.

Seit über 10 Jahren bin ich Kunde in der Brienner Straße,bin sehr zufrieden!Ganz tolle Filiale,sehr professionelle Kundenberater,sehr freundlich!

Meine Mutter war am Sonntag bei euch in der Filiale da sie eine dringende Überweisung machen musste, sie ist älter und kennt sich nicht aus mit der Online Welt daher ist sie dann um 23:45 in die Filiale zu euch gegangen.
Dort lag ein Obdachloser , sie dachte sich erst nichts dabei und ist rein um ihre Überweisung zu tätigen , sie dachte es wäre ein älterer Obdachloser , während ihrer Überweisung sprang der Herr auf und wollte sie angreifen , hat sie bespuckt und sagte das sie kein Respekt hat vor Ihn das er dort schläft ( da die Tipper für die Überweisung ihm zu laut waren ) der Herr war ein Junger Herr , ausländisches Aussehen. Sie hat sich erschrocken und ist direkt rausgerannt , hinterließ ihre Karte und alles drinnen , später kam ein anderer Herr dazu und half ihr dabei ihre Karte wieder zu holen.
Ich verstehe das die Bank damit wenig zu tun hat, aber es geht absolut nicht das man dort angegriffen und bespuckt wird weil man angeblich keinen Respekt zeigt weil er dort schläft.
Wir werden die Bank meiden, da es anscheinend bekannt ist das dort jemand schläft.

bin Geschäftskunde und hänge gerade schon geschlagene 30 minuten in der hotline... ziemlich mager von der spk

Beste Filiale der Sparkasse München! Die Mitarbeiter am Empfang sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Auch mein Privatkundenberater war sehr kompetent und hat sich viel Zeit genommen um mir alles genau zu erklären. Bin sehr zufrieden!

War mit mein Besuch sehr zufrieden, wirklich super Personal sehr freundlich und hilfsbereit als ich eine Summe abheben wollte in bestimmten Scheinen hat es perfekt funktioniert und es wurde noch vor meinen Augen bei dem Schein Automaten nach gezählt damit es wirklich alles in Ordnung ist.
Prima weiter so 👏👍

Die unfähigste Sparkassenfiliale überhaupt. Kundenscheu. Sobald ich reinkam, haben sich 2 Mitarbeiter regelrecht versucht unsichtbar zu machen. Ich war die einzige Kundin. Sie hätten mich sehen müssen.

Dann endlich hat sich ein Sparkassenmitarbeiter erbarmt und mich zu seiner Theke gebeten. Sehr einfaches Anliegen von meiner Seite. Sehr große Unflexibilität von der anderen Seite. Grauenvoll.

Sparkasse ist das Letzte. Kundenfeindlich. Unfreundlich. Unflexibel. Einfach keine Bank für die Menschen. Bin ziemlich enttäuscht.