Sparkasse Hochfranken - Geschäftsstelle

Sehr netter, höflicher und aufmerksamer Abteilungsleiter, sehr nettes Personal, werde einmal im Jahr angerufen zur Terminvereinbarung für Überprüfung meiner Unterlagen bzw meiner Versicherungen. Wenn etwas zu meinem Vorteil zutrifft, wird es sofort zu meinem Gunsten geändert. Weiter so.

Mehrere Kündigungsschreiben bzgl. eines Girokontos wurden zunächst ignoriert.
Nach telefonischer Nachfrage wurde unfreundlich behauptet, man müsse einen Termin in der Filiale vereinbaren, um das Girokonto persönlich zu kündigen.
Da dies aufgrund eines Umzugs vorerst nicht möglich war, wurde die Angestellte schriftlich über das Kündigungsrecht gem. § 675 h BGB aufgeklärt.

Innerhalb einer Woche bekam ich nach über sechs Monaten die Bestätigung meiner Kündigung.

Sehr hilfsbereit!
Ich hatte meine Maske vergessen und die nette Mitarbeiterin hat mir eine gebracht damit ich mein Geld abheben konnte.
Vielen Dank einfach klasse! 👍

Super Service! Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter! Immer wieder Klasse!

Wie heisst eigentlich das wunderschöne junge süße blonde Mädchen das in dieser Sparkasse arbeitet?

Sehr schlechter Service, unfreundliches Personal, kompliziert

👍