Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau - Geschäftsstelle

Hilfsbereit,freundlich und kompetent. So kenne ich das Team der Zweigstelle im Stühlinger schon seit vielen Jahren. Ich finde es nur sehr Schade, dass es in allen Filialen einen massiven Stellenabbau von Mitarbeitern gab. Das führt zu langen Schlangen und Unmut bei den Kunden, sowie zur Überlastung der verbleibenden Mitarbeitern. Die 5 Sterne gibt es hier dennoch, da das Team trotz vermehrtem Arbeitsaufkommen immer noch in der selben freundlichen Weise für die Kunden da ist.

Seit etlichen Jahren beraten mich die Mitarbeiter*innen der Sparkasse in der Eschholzstraße freundlich, gewissenhaft und kompetent.

Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiterin hat mir grad wunderbar geholfen. Komme gerne wieder.

Normalerweise halte ich nicht viel von Bewertungen dieser Art, aber das heute war wirklich unterirdisch. Bin in diese Filiale um ein Zweitkonto zu eröffnen und wurde behandelt als ob ich Geldwäsche betreiben wolle oder gar die Bank überfallen. Dazu gab es noch eine falsche Auskunft. Das Verhalten der Mitarbeiterin war nicht nur unfreundlich, sondern auch sehr respektlos. Bin dann anschließend in die Beratungszentrale in der KaJo. Ein Unterschied wie Tag und Nacht. Die freundliche Dame dort erklärte mir den Sachverhalt und was geht und was nicht möglich ist und auch warum. Und das obwohl ich keine Kundin bin und es auch jetzt sicher nicht mehr werde.

4 Tage wurde eine wichtige Überweisung zurückgehalten wegen Betrugsverdacht. Für was habe ich die 2-Wege Authentifizierung? Das war ein Kleinbetrag im 3 stelligen Bereich. Mittlere 5 stellige Beträge werden sogar ohne Verwendungszweck durchgewunken, da stört es keinen.

Tiptop! Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter!! Ganze 5 Sterne gebe ich euch. Super Team!!! Weiter so!:)

Tolle und hilfsbereite Mitarbeiter! Immer wieder gerne, 5 sterne auf jeden fall!!

Drum und dran alles gut. Da muss ich ja meine 5 Sterne schenken!!Super Sparkasse!:)