Sparkasse Ulm - Geschäftsstelle

Habe Frau Anger kennen lernen dürfen als meine neue Kunden Beraterin und hab mich als Kunde bei ihr echt wohl und gut beraten gefühlt. Alle in der Filiale waren sehr freundlich. Sehr zum empfehlen.

Am 1.7.2022 bekamen wir auf unser PKonto bei der Sparkasse Ulm eine Nachzahlung vom Jugendamt ( Pflegegeld für pflegekind welches nachweislich unpfändbar ist) . Nach einigen Diskussionen wurde uns mitgeteilt, daß wir eine Bescheinigung benötigen, um über das Geld zu verfügen. Am Mittwoch den 6.7. haben wir diese Bescheinigung am Vormittag abgegeben und uns wurde mitgeteilt, das wir spätestens am Donnerstag den 7.7. Über das Geld verfügen können. Nun wurden wir jeden Tag auf den nächsten Vertröstet.....wir haben jetzt Montag den 11.7. 2022 und wir können immer noch nicht über unser Geld verfügen. Anruf bei Frau Schwenk um 9 Uhr 30,....Fazit : Auf einmal erzählt uns Frau Schwenk, daß wir noch eine Bescheinigung brauchen, von der nie die Rede war.......UNGLAUBLICH....Vielleicht sollte Frau Schwenk nochmals eine Schulung über den Umgang mit Kunden durchlaufen oder insbesondere eine Schulung über P Konten Handhabung und deren Besonderheiten. Auf jeden Fall werde ich jedem abraten, sich in der Filiale in Blaustein von Frau Schwenk beraten zu lassen !!!!
Und dann noch am Telefon zu behaupten Sie stünde ganz auf unserer Seite, und Sie hätte nichts falsch gemacht ist einfach eine Frechheit.....

Frau Marion Anger ist schon seit Jahren "unsere" Kundenberaterin. Wir fühlen uns bei ihr absolut gut aufgehoben, schätzen ihre fachliche Kompetenz und ihre freundliche, nette Art. Wir sind mehr als zufrieden !
Franz und Rita Kurz

Die Beratung von Frau Marion Anger ist sehr kompetent und freundlich. Ich bin sehr zufrieden. Absolut empfehlenswert. 👍 Ich und mein Mann sind bestens beraten worden. Vielen Dank

Stets sehr freundlich beraten von Frau Schwenk. Immer gerne beantwortet sie einem jede Fragen, ob persönlich oder per Email. Immer wieder gerne bin ich mit ihr im Kontakt, da ich mich wie bei einer Freundin aufgehoben fühle. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Beraterin und auch Vertretungen oder andere Kollegen sind stets freundlich gewesen.

Hallo Frau Anger!
Wir arbeiten nun seit Jahren zusammen.
Bin Ihnen von Söflingen nach Blaustein gefolgt. Sie sind SEHR bemüht und sehr kompetent. Bis jetzt gab es nie etwas, wo Sie nicht lösen konnte.
Vielen, vielen Dank
Auf die nächsten vielen Jahre.
Ganz lieber Gruß
Sindy Kammer

Ich teile die Ansicht von Herrn Murat Erdem zu 100 Prozent. Der saloppe, übertrieben kumpelhafte Umgang ist nicht angebracht, jedoch nicht ausschlaggebend für meinen anstehenden Wechsel des Kreditinstituts. Frau Schwenk beherrscht noch ganz andere "NoGos", die ich bei meiner Kündigung
der Sparkasse näher erläutern werde!

Ich wurde von Frau Anger sehr freundlich und kompetent beraten. Sie ist leicht erreichbar und ich werde gut von ihr betreut.