SUNPOINT Solarium & WELLMAXX Bodyforming

Also die Leute die sich hier beschweren sollen erstmal über sich selbst nachdenken und welches Verhalten sie hier im Studio an den Tag legen. Ich bin hier zufriedener als in anderen sonnenstudios und kann die negativen Kommentare nicht verstehen. Immer sauberes Studio und nette Mitarbeiter gute Beratung bin immer gerne hier.

War heute das erste und sicher nicht das letzte Mal dort und kann die Kritik an der Dame, die auch mich bediente, absolut nicht nachvollziehen. Ich wurde fachlich absolut kompetent und ausführlich beraten, mir wurde alles genau erklärt und es entstand zu keinem Moment der Eindruck, dass ich unerwünscht wäre. Die Liegen waren top gereinigt, in einwandfreiem Zustand, Hygiene wird strikt ausgeführt und eingehalten. Bin absolut zufrieden als Neukundin. Daher von mir volle Punktzahl! Komme gerne wieder!

Ich gehe seit über 10 Jahren zu Sunpoint auf der Kölnerstr und hatte noch NIE Probleme! Super tolle studioleitung mit sehr viel Ahnung und immer einen guten Rat für meine Haut! Man merkt das sie zu hört und sich dann auch wirklich Gedanken macht. Meine Haut ist viel viel besser geworden und das hab ich nur ihr zu verdanken!!

Danke 🫶🏻

Hey Leute
mega Studio.... super Sauber und tolle entspannte Atmosphäre.
Das Personal ist immer nett.. und man fühlt sich bei ihnen willkommen und erkennt noch Menschen hinter dem Tresen und keine Roboter die einen nur abarbeiten.

Studioleitung hat mir mega geholfen... meine Haut ist besser geworden und ich bin super schön braun geworden ... sie ist mega kompetent weiß wovon sie redet und ich werd die nächsten Jahre noch super super gerne sunpoint kölnerstrasse mein studio nennen.

Daumen hoch 👍👍

Im Vergleich zu dem anderen Sunpoint der Stadt eine absolute Katastrophe. Es steht und fällt mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter. Die ältere Dame mit braunen Haaren und Brille, sogar die Chefin der Filiale, ist unterirdisch und schafft Unzufriedenheit und Verärgerung.
Meine Frau wollte 20 Minuten Sonnen, diese Zeit plante ich dazu zu nutzen unseren 10 Wochen alten Sohn zu füttern. Zu diesem Zwecke bat ich in einer der Sitzecken Platz zu nehmen, weit abseits vom Kassentresen und anderen Kunden. Die unfreundliche Dame verwehrte mir dies jedoch und warf mich mit unserem Sohn postwendend raus. Begründet wurde dies mit der Corona-Situation und ihrer Angst vor einer Infektion. Wohlgemerkt bestehen derzeit keinerlei coronabedingten Auflagen oder Beschränkungen, auch hat Sunpoint derzeit keine Einschränkungen oder Sonderregeln kommuniziert. Aus Rücksichtnahme und Respekt bat ich das Tragen einer Maske an, die unfreundliche Dame jedoch rückte nicht von ihrem Standpunkt ab und setzte somit ihre eigenen und persönlichen Ansichten über die Unternehmensanweisungen.
Da über diese Mitarbeiterin bereits unzählige Negativerfahrungen geteilt wurden sollte Sunpoint im Sinne der Kunden hier endlich Konsequenzen ziehen.

NACHTRAG vier Wochen später: Auf den Kommentar der Sunpoint-Zentrale mit der Bitte um Kontaktaufnahme per eMail sind wir eingegangen und haben Sunpoint, wie erbeten, kontaktiert. Bis heute, vier Wochen später, erfolgte KEINE ANTWORT. Nach Außen gibt man sich offenbar gerne kümmernd und kundenorientiert, tatsächlich scheinen die Kunden aber total egal zu sein. Traurig und unprofessionell.

die Dame mit den braunen Locken, Brille und Nasenpiercing ist unglaublich unhöflich und hat in einem Kundenbetreuungs Job NICHTS! Aber überhaupt garnichts zu suchen.

Regelmäßig besuche ich seit ca. 4 Monaten den Sunpoint am Graf-Wilhelm-Platz und ich bin extrem zufrieden Dank Petra mit den Powerlocken ;) Ihre professionelle Beratung hat mich zu meiner Wunschbräune geführt OHNE einen Sonnenbrand bekommen zu haben, wobei ich zu Beginn von einer anderen Mitarbeiterin total verkehrt angeleitet wurde und einen Sonnenbrand bekam.

Hinzu kommt, dass ich das Abo für Wellmaxx habe und Dank Petra‘s Anleitung auf meinen Körper abgestimmte Programmeinstellungen, auch an Bauch- und Beinumfang verloren habe.

FAZIT:
Ohne Petra gibt es für mich keinen Sunpoint mehr am Grafen…
👍👍👍

Ich bin seit Jahren in diesem Studio und bin sehr zufrieden immer freundlich und kompetent ich kann nicht nachvollziehen warum manche so schlechte Bewertungen posten vielleicht sollten manche erst an sich arbeiten und schauen wo der fehler liegt