Autohaus Amon e.K.

Nachdem unser zuverlässiger Fiat Brava leider in die Jahre gekommen ist, war es Anfang September an der Zeit für ein neues altes Auto. Beim Autohaus Amon erhielten wir ein Angebot, das wir nicht ablehnen konnten.
Die Abwicklung des Kaufvertrages und sämtlicher damit verbundener Tätigkeiten (Probefahrt, Abmeldung des Alt-Fahrzeugs, Anmeldung des neuen KFZ inklusive Wunsch-Kennzeichen, Beratung betreffend der Skoda-Mobilitätsgarantie, die Abwicklung mit der Skoda-Bank, Einweisung in das Fahrzeug nebst angebotener Hilfeleistung bei der Einstellung von Funktionen, detaillierter Inspektionsbericht) wurden sehr professionell, effizient und kundenfreundlich durchgeführt.
Man merkte jederzeit, dass der Verkäufer Julian van Elk nicht nur „Dienst nach Vorschrift“ macht, sondern mit Begeisterung in seinem Beruf tätig ist. Er überzeugte durch umfassende Fachkenntnis, interessantes Detailwissen über KFZ (z.B. die Eigenschaften von Lacken, die Unternehmenshistorie von Skoda etc.) und beantwortete unsere Fragen zum Teil schon, bevor wir sie stellen konnten. Es war wie Gedankenübertragung.
Da ich den Fiat seit über zwanzig Jahren fuhr und in der Nacht nicht allzu gut geschlafen hatte, fuhr ich ziemlich ruckartig an. Herr van Elk zeigte auch hierbei große Sozialkompetenz Kunden betreffend und nahm mir das Gefühl, mich wie ein Fahrneuling zu fühlen.
Der Skoda Fabia wird nun schon seit über einem Vierteljahr von uns genutzt und hat sich als Volltreffer herausgestellt. Sie ist ein zuverlässiges, schönes Fahrzeug.
Als ich Mitte Dezember ein Anliegen hatte, wurde mir von Herrn van Elk freundlich weitergeholfen. Wenn ich daran denke, wie oft ich auf Autoscout24 in Rezensionen gelesen habe, dass die Kunden nach dem Vertragsabschluss auf sich allein gestellt waren und bei Problemen kaum Hilfe und Interesse mehr seitens der dortigen Verkäufer gezeigt wurde, bin ich froh, mein Auto bei diesem Autohaus erworben zu haben. Auch die freundliche blonde Dame im Servicebereich und die anderen Personen, mit denen ich zu tun hatte, waren sympathisch und hilfsbereit.
Ich empfehle sowohl das Autohaus als auch Herrn van Elk aufgrund dieser Kompetenz, Zuverlässigkeit und Hilfsbereitschaft jederzeit gerne weiter. Wenn wir ein neues Auto kaufen oder unseren Fuhrpark erweitern, wird Herr van Elk mit Sicherheit unsere erste Anlaufstelle sein.

Super nett und hilfsbereit.
Bei unserem Fabia hat die Abgaskontrollleuchte aufgeleuchtet. Auch am nächsten Morgen leuchtete sie wieder. Da wir am nächsten Tag die Heimreise antreten wollten, einen Skoda-Händler gesucht. Auf dem Weg zum Autohaus Amon ist die Lampe ausgegangen. Man hat sich sehr freundlich um uns und unser Auto gekümmert, den Fehlerspeicher ausgelesen eine Probefahrt gemacht und den Fehlerspeicher erneut kontrolliert. Anschließend gab es grünes Licht für die Heimfahrt. Alles mal so zwischendurch. Uns wurde problemlos geholfen. TOP!

Die Werkstatt und der Service sind klasse, keine bösen Überraschungen bei einem Autoservice...

Seit Jahren meine favorisierte Anlaufstelle wenn's ums Auto geht. Einfach.Schnell.ohneGedöns. ich geh wieder hin.

Leider wurde Auftrag nicht zur vollen Zufriedenheit ausgeführt. Sehr ärgerlich etwas zu bezahlen, dass dann nach kurzer Zeit wieder auftritt und auch kein Entgegenkommen. Kann es daher nicht empfehlen, das einzig Positive war die Freundlichkeit. Daher nur 2 Sterne

Ich kann nur etwas zum Verkauf sagen: Der freundliche Verkäufer ist fleißig, ehrlich und sehr kompetent. Er hat mir einen sehr fairen Preis gemacht, da braucht man kein Internet mehr. Alle meine (teils komplizierten, technischen) Fragen wurden entweder sofort beantwortet oder er hat sich sofort drum gekümmert. Solche engagierten Mitarbeiter findest du selten. Vielen herzlichen Dank!!!

Sehr freundlicher Empfang, auch die Hilfestellungen bzw. Bestellungen wurden zügig identifiziert und durchgeführt. Unkomplizierte Bereitstellung der Ersatzteile. Hilfsbereite Verladung. Dort werde ich wieder einkaufen. 👍

Professioneller und sympathischer Umgang mit Kunden. Hatte unser Auto heute zur Inspektion. Der Serviceleiter hat mich umfassend informiert über die einzelnen Tätigkeiten und hatte auch für kleinere Probleme (wie z.b. durch Marder angeknapperte Lampdasonde) eine günstige Lösung parat ohne einfach die komplette Sonde zu tauschen. Für mich ist das ein fairer und ehrlicher Umgang mit Kunden.