DEICHMANN

Nie wieder Victory. Langjähriger Kunde bei Kinderschuhen. Das erste mal keine Markenschuhe und dann beide Paare nur 2 Monate gehalten. Vor dem Weg in den Müll hab ich mir das säubern der Schuhe gespart.
65 Euro waren für die Tonne.

Aber Deichmann ist trotzdem super.

Unhöfliches und arrogantes Personal. Sobald man Schuhe aufgrund eines Produktionsfehlers umtauschen will, darf man die Filiale nicht mehr betreten. Habe so freche und unverschämte Angestellt noch nie erlebt. Beschwerdestelle ist bereits darüber informiert.

Extrem unfreundliches Personal, wie ein Hund wird man wider raus geschickt bevor man überhaupt die Zeit hat zu fragen welche Anforderungen man zur Zeit erfüllen muss. Wenn man genervt ist und keine Kunden bedienen möchte sollte man das Personal vielleicht lieber ins Lager stecken und nicht in die Kundenbetreuung wo die Kunden verkrault werden, hatte den negativ Test einstecken aber wurde gleich angeschriehen ob geimpft oder genesen. Dann eben nicht, gibt andere Schuhläden!

Ich habe bisher zweimal Produkte reklamieren müssen.
Jedesmal bekam ich anstandslos mein Geld zurück.

Rundum-Service. Es mag einem ja manchmal so gehen, dass man nicht gleich angesprochen werden will, sobald man den Laden betritt und sich wirklich erstmal umschauen will. Aber die Mitarbeiter hier in diesem Deichmann sind ihr Geld wert. Nicht nur, dass sie sehr gut mit Kindern können, was die Wahl ihrer Schuhe angeht, denn bei Mutti sind alle Schuhe, die vorgeschlagen werden, doof. Auch finden sie fast auf Anhieb die richtige Größe und wenn der Schuhkauf erfolgreich war (und evtl. noch ein zweites Paar bei rausgesprungen ist), dann kommt irgendwo ein Rabatt daher. Super Laden, engagierte Mitarbeiter und tolles Angebot an Schuhen.

Gutes Warenangebot, nervig ist der Kaufabschluß. Immer wieder kommt die Frage nach: "noch ein Spray" ; "noch ein Impragniermittel" ; "noch eine Einlegesohle" ich empfinde es als aufdringlich, so den Umsatz erhöhen zu wollen.

Ich musste leider ein paar Schuhe umtauschen
Es hat alles ohne Schwierigkeiten geklappt. Danke.

Schöne Schuhe zum schönen Preis