Leguano Barfußschuhe
Westenhellweg 138, 44137 Dortmund, Deutschland
4.2
65 Bewertungen
8 Kommentare
GF74+FF Dortmund, Deutschland
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Super fand ich, dass sie 2 Jahre Garantie geben und noch 14 Tagen zum ausprobieren der Schuhen.
Was sehr schön war, ist dass nicht direkt versucht wird dir was zu verkaufen, aber echt geschaut wird was man braucht.
Die Beratung war top und sehr freundlich. Hat mehrfach bei unserem einjährigen nachgeschaut, ob es die richtige Größe ist.
Wir hatten eine große Einkaufstüte dort vergessen, natürlich erst zu Hause am nächsten Tag aufgefallen.
Die Verkäuferin konnte sich noch an uns erinnern und wir waren heilfroh das wir sie dort noch ein paar Tage parken konnten.
Nochmals vielen Dank.
Warum? Beratung und Hilfe bisher immer vorbildlich, weil kompetent, kundenorientiert und zuverlässig. Das Team weiß eindeutig worauf es ankommt und nimmt sich stets angemessen Zeit.
Ich bin wirklich sehr dankbar, zufrieden und wünsche, dass dieser Laden noch sehr lange existiert, da ich sonst auch mindestens 30 km weit fahren müsste, um einen anderen Derartigen zu erreichen.
Das Innendesign von diesem Store wirkt durchdacht und stimmig, da das, was man benötigt schnell gefunden werden kann.
Auch wenn der Preis bei manchen Schuhen schon ziemlich knackig ist, ist er aber letzten Endes gerechtfertigt, weil die Schuhe ja in Deutschland hergestellt werden, zumindest befindet sich das Headquater dieser Firma in Deutschland.
Heute wollten wir Schuhe gegen einen Gutschein umtauschen.
Die Schuhe waren ein Geschenk und komplett ungetragen, der Karton sogar noch von Leguanos versiegelt.
Leider hat der Schenker sich völlig vertan und die Schuhe können wir leider nicht gebrauchen.
Unser Anliegen wurde äußerst schmallippig und einsilbig abgelehnt, da eine 2 Wochen Frist verstrichen sei.
Unsere Bitte auf Kulanz da wir als Familie nicht unüblich gerade aus unserem 3 wöchigen Urlaub zurückkamen und es daher unmöglich war diese Frist einzuhalten wurde ignoriert.
Offen gesprochen erwarte ich von einem solchen Anbieter im gehobenen Preissegment eine andere Umgangsweise mit seinen Stammkunden.
Glücklicherweise gibt es auch andere Anbieter von Barfußschuhen. Hier wird man uns nicht mehr als Kunden begrüßen dürfen.