DEICHMANN

Höchst unfreundlich und inkompetent. Obwohl Schuhe nachweislich defekt waren und vom Kundenservice (online) bereits Freigabe zum Untausch erteilt wurde, weigerte sich die Filialleitung, die Schuhe umzutauschen…

Nicht sehr großes Geschäft und dementsprechend kleine Auswahl an Schuhen. Hatten gute Black Week Angebote.

Also ich kenne den Laden sehr gut, leider arbeiten dort die Meisten mit einen sehr unfreundlichen Ton. Der Laden ist auch eher klein und kaotisch. Die ältere Dame die anscheinend an der Kasse arbeitet ist eine unfreundliche Dame. Ich habe paar Tage zuvor beim Deichmann in Overath ( Top ) Schuhe geholt und dort ein Spray an der Kasse gesehen, dass von 10 auf 5 Euro runtergesetzt wurde ....nun das gleiche Schutzspray sah ich hier und fragte die Dame weshalb es in KEINER WEISE markiert ist , dass es die Hälfte kostet. Sie wurde sarkastisch und ich bekam einen Spruch zu hören. Sie hat es nicht glauben wollen und checkte es an der Kasse und ich hatte Recht. Anstatt dies zu korrigieren, ging Sie einfach weg haha...war ja keiner da um etwas zu holen. Andere Mitarbeiter scheinen immer gestresst zu sein. Auch das Taschenangebot war nicht wie in Overath markiert...denke die wollen wohl dort kein Geld verdienen. Übrigens beraten wurde ich dort nie. Schade! Bitte stellt ein neues Konzept zur Verfügung und schult euer unfreundliches Personal.

Immer wieder einen Besuch wert, weil ab und an findet man tatsächlich auch mal ein praktisches paar Schuhe.

Sehr übersichtlich und freundliches Personal

Ein Stern gibt's nur weil anders keine Rezension möglich ist. Selbst der ist zuviel... Sowas von unfreundlich. Scheinbar ist der Laden nicht auf Umsatz angewiesen wenn man 2 min vor Ende der halben Stunde die man hat zum shoppen auf unfreundliche Art und Weise gesagt bekommt ihre Zeit ist um. Andere Kunden möchten auch rein. Verlassen sie jetzt das Geschäft. Schade aber wenn man sieht ein Kunde steht kurz vor der Kasse mit mehreren Schuhen die man kaufen möchte sollte man sich den Tonfall überlegen und ggf über eventuell 5 Minuten ein Auge zu drücken zu mal Kunden rein wollten ohne Termin...

UNMÖGLICHE MITARBEITER !! Wir waren heute am Markt einkaufen. Aufgrund der aktuellen niedrigen Inzidenz von ca. " 9 " war überall endlich wieder (bis auf Maske tragen in den Geschäften) normales Einkaufen möglich. Als wir in den Deichmann wollten, sollten wir uns am Eingang einen Chip nehmen (sonst in keinem Geschäft nötig), welches von einem anderen Kunden gerade in das Fach gelegt wurde. Es war mir im ersten Moment unangenehm, da der Chip verschwitzt war, was auch bei der Hitze normal ist. Ich musste es mit dem Spray, wo auch schon sämtliche Kunden dran waren desinfizieren. Da lagen nicht mal TÜCHER um die Chips zu säubern !!!!!! Mein beiden Söhne und mein Mann standen bei mir. Ich fing an zu desinfizieren und dachte laut, "warum das noch sein muss, wenn es kontaktlos doch sinnvoller wäre". Die Verkäuferin an der Kasse hörte es, wurde sofort laut und fing an zu meckern. Ich nahm den Chip und betrat den Laden. Ich hörte, dass Sie bei den anderen Kunden an der Kasse noch weiter redete mit "unmöglich und bla bla..." . Als ich merkte, dass sie nicht aufhört, drehte ich mich um und fragte von einer Entfernung, was denn ihr Problem sei. Ich hatte ihr schließlich nichts gesagt und stand schon mit dem Chip im Geschäft. Ich fragte, warum sie sich noch bei den anderen Kunden darüber aufregt und nicht aufhört. Darauf sagte sie ich könnte auch den Laden verlassen, wenn ich weiter so laut bin. Dann kam noch eine andere Mitarbeiterin hinzu. Ohne den Fall mitbekommen zu haben (es war kaum jemand im Laden und diese Mitarbeiterin kam später von hinten hinzu) warf sie mir vor respektlos zu sein und ich könne den Laden ruhig verlassen, wenn ich so weiter mache. Plötzlich stand ich zwischen zwei Mitarbeitern und wurde von beiden Seiten als respektlose dargestellt. Ich dachte ich bin im falschen Film !!!!!! Ich nahm meinen Sohn und ging raus. Wir haben schön öfters dort eingekauft. Nochmal werden wir den Laden nicht betreten. Sehr UNPROFESSIONELLES Auftreten der Verkäufer. Sehr UNVERSCHÄMT und SELBER RESPEKTLOS sich bei anderen Kunden über Kunden im Laden laut aufzuregen. Wo gibts denn sowas? Warum sollte ich mir das auch gefallen lassen ???? Und darauf noch als schlechte dargestellt werden, das geht nun mal garnicht, sorry !! Wie auch in den anderen Bewertungen zu sehen ist, sind viele, was die Unfreundlichkeit betrifft, der gleichen Meinung!!! Deichmann sollte sich die Mitarbeiter mal genauer unter die Lupe nehmen, bevor noch weitere Kunden wegfallen!!!!! Unmöglich, nicht mal einen Stern verdient !!

Große Auswahl an Schuhen, Preise ok. Kassiererin war freundlich. Allerdings wirkt der Laden ein klein wenig chaotisch, aber nett chaotisch.