DEICHMANN

Trotz unzweifelhaft offensichtlichen Mangels wurde die Reklamation nicht anerkannt von Personal und Chefin. Mir ist bewusst, dass die Qualität auf Günstigniveau ist, doch bei Mängeln sollte man erst recht professionell handeln und keine Machtkarte ausspielen. Eine Kollegin war Tage zuvor aber auch durch ihre ausgezeichnete Freundlichkeit aufgefallen. Tja, es kommt halt immer auf den Menschen an. Schön, dass es in anderen Filialen andere Menschen gibt.

Kaufe dort immer meine Schuhe!!!

Sehr unfreundliches Personal, besonders eine polnische Angestellte, dazu sehr unverschämt und eingebildet nach dem Motto, Kunde droht mit Geld. Werde die Einrichtung mit meiner Familie nicht mehr betreten. Hatte um Hilfe gebeten und eine polnische Angestellte gefragt, ob sie kurz Zeit hätte, sie verwies auf ihren beiden Azubis, obwohl sie nichts zu tun hatte. Sie sagte Bescheid, dennoch kam keiner!? Egal, nach dem ganzen hochunverschämten Vorfall haben wir den Shop verlassen.... Ungenügend minus... Gibt auch andere Shops...

Als Mann hat man hier eine überdurchschnittliche Auswahl, die Verkäuferinnen sind sehr hilfsbereit und freundlich.
Jedoch kann man die Qualität mancher Schuhe anprangern, da manche wirklich schnell kaputt gehen.

Deichmann hat im Verlauf der letzten Jahre sein Image sehr zum Positiven verändert. In dieser Filiale war ich, um mit meiner Schwiegermutter ein Paar Sportschuhe zu kaufen. Eine gute Auswahl war vorhanden. Die Verkäuferin war sehr freundlich und kompetent. Auch der Hinweis auf andere Schuharten, in unserem Fall "Bequemschuhe" für Problemfüsse, war sehr hilfreich. Ich selber brauche Schuhe in "Extraweit", auch da war ich über das Angebot sehr überrascht. Mein Fazit: Öfter mal zu Deichmann gehen.

Leider stoße ich an diesem Ort oft auf schlechte Einstellungen des Personals, möglicherweise weil ich Ausländer bin, und heute sprach der Mitarbeiter unfreundlich mit meinen Kindern, was mich dazu brachte, diesen Ort später nicht mehr zu besuchen.

Es gäbe einen Stern mehr, wenn die Auswahl den Städten Hagen, Witten etc. angepasst wäre. Ansonsten ist das ein gepflegtes Geschäft mit netten und hilfsbereiten Personal

Ein schöner Laden, immer ordentlich und aufgeräumt. Für Wetter reicht das Angebot. Ist für jeden etwas dabei.