Juppen
Schadowstraße 49, 40212 Düsseldorf, Deutschland
3.9
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1 Stern Abzug gibt es für die nicht sehr freundliche Dame an der Kasse. Ich hoffe sie hatte nur einen schlechten Tag und bedient sonst ebenso nett wie Ihre Kollegin.
Kundenservice fanden wir schrecklich und haben es betont - hat leider niemanden interessiert. Meine E-mail am gleichen Abend an den Kunderservice bleibt bis heute unbeantwortet. Schade, denn das war unser letzter Besuch in diesem Fachgeschäft. Meinem Umfeld hab ich von unserer Enttäuschung berichtet.
Telefonisch Kontakt aufgenommen, kurz mit dem Geschäftsführer gesprochen, Schuhe zurückgeschickt, eine Woche später die korrekte Größe zugeschickt bekommen. Das nenne ich ausgezeichneten Service! Einen Aufpreis für die Umstände musste ich auch nicht zahlen.
Vielen Lieben Dank dafür. Einen Kauf im Schuhhaus Juppen kann ich wärmstens empfehlen!