Sidestep

Sehr freundliches und engagiertes Personal. Man wird nett beim eintreten in de Laden begrüßt und fachlich gut beraten. Wenn der gewünschte Schuh mal nicht auf Lager ist, wird einem die Option der Bestellung ebenfalls angeboten. Für mich immer die erste Anlaufstelle, wenn ich Schuhe benötige.

Habe Schuhe gekauft, aber mich nicht wirklich beraten gefühlt. Ich war der einzige Kunde im Laden, mit zwei Mitarbeitern, welche aber nur da rumstanden wie Museumsfiguren. Schuhe vor Ort sind nett, hier mal ein Faden, da mal Flecken am Schuh, was nicht sein muss für über hundert Euro, aber wenn man eh nur Mode und nicht Qualität sucht, schon ganz gut. Ich würde dennoch immer lieber snipes und Jd empfehlen. Bei beiden super freundliches Team, gute Auswahl, und wenn man die Qualität mal zu bemängeln hat, können die einen gern auch weiter helfen.

Inkompetenter Service!
Nach vierwöchigen Warten kam der bestellte Schuh endlich im Laden an.
Nach detaillierter Absprache mit der Verkäuferin, dass ich den Schuh am Anfang der nächsten Woche abholen komme, war er am Tage der Abholung natürlich bereits verkauft.
Mitarbeiter kamen nicht auf die Idee sich für diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Ein freundlicher junger Verkäufer hat mich heute sehr gut beraten, habe tolle Schuhe bekommen, in die problemlos meine Einlegesohlen passen. Vielen Dank!

Habe dort vor kurzem Schuhe gekauft, leider zu klein. Wurden problemlos umgetauscht, dank Nele. Größere bekommen, leider waren am Ende die Schuhe nicht passend für meine Füße. Auch diese paar Schuhe wurden anstandslos umgetauscht.

Dem Service kann ich immer wieder 5 Sterne geben. Seit Jahren kaufe ich da hin und wieder Schuhe und immer wieder bin ich begeistert.

Vielen Dank und weiter so.

Am liebsten keinen, unfreundlich und Desinteresse bei Kunden sind da wohl wirklich normal. Wer Beratung möchte bei Schuhpflege Produkten sollte sich mit pampigen Antworten zufrieden geben müssen. Nie wieder dafür gibt es zuviele andere Schuhläden und das auch mit einer besseren Auswahl.

Super tolle Auswahl an Sneakern! Und sehr nette kompetente Mitarbeiter!!! Immer wieder gerne! Danke für meinen neuen tollen Schuh❤

Man hat Garantie auf dem Schuh.
Kommt nach einer Woche dort hin, will die Schuhe zurück geben weil man von der Qualität enttäuscht ist & nach kurzem tragen blasen bekommen hat.
Und man sie desshalb nicht tragen kann.
Da wird einem gesagt das die Schuhe ja schon abgetragen sind und deshalb nicht mehr zurück nehmen können. Das letzte Mal dort Schuhe gekauft!!!!!