DEICHMANN

So. Wenn ich mal davon absehen würde, das ich beim betreten der Filiale nicht mal gegüßt werde, was ich im Einzelhandel schon minimal erwarte..
Ich habe mit meinem kleinen 3Jährigen dort Winterschuhe gekauft, von "Elefanten" für 50,-€
Alles kein Problem, für Gute Schuhe bin ich auch durchaus bereit das zu zahlen.
Nach 1er Woche, ist die Naht am Klettverschluss gerissen. Mein Mann meinte, für den Preis müssen wir sie tauschen.
Ok. Wir betreten die Filiale, grüßen und werden nichtmal zurück gegrüßt. Dann schildern wir das Problem, wird uns gesagt "keine Reklamation "vom Fuß" ich könnte ja mit meinem 3Jährigen Kleinkind nach draußen gehen, ihm im Winter, die Schuhe ausziehen, dann würde mein Mann im Laden neue Schuhe bekommen. Nach einer Diskussion im Laden wurde uns noch gesagt das wir ja Verständnis haben sollten das die Mitarbeiter die (Stinkeden Schuhe eines 3JÄHRIGEN) in ihrem Aufenthaltsraum aufbewahren müssten.
Ende vom Lied, wir wurden des Ladens verwiesen, mit der Bitte, doch bitte "ausgedünstete" Schuhe am nächsten Tag zu bringen. Das war das letzte mal. Mein Sohn ist seit 2019 auf der Welt, ich habe alle Schuhe bei euch gekauft. Ab jetzt nicht mehr.

Sehr nettes Personal. Der Laden war sauber und ordentlich .Die Schuhe können in anderen Größen bestellt werden, das fand ich sehr gut .

Ich gehe schon seit Jahren dort hin bin immer zu Frieden die haben sehr grosse Auswahl und die Mitarbeiter sind auch alle immer freundlich

Keine Nette Beratung. Das einzige worauf hier wert gelegt wird, ist dass man an der Kasse quasi gezwungen wird Schuhcreme oder ähnliches zu kaufen…

Unfreundliches Personal und das Geschäft sieht schlimmer aus als jeder andere Schuhgeschäft in der Umgebung und Reklamation kann man in dem Geschäft vergessen und man hat nur Schikane bei der Abwicklung

Unfreundlich. Habt ihr Reklamation wendet euch nicht an den Laden, sondern direkt an die Zentrale. Denn sonst wird man sowas von Kunden unfreundlich behandelt

Übersichtlich und nette Verkäufer. Sehr großer Parkplatz vor der Tür und preislich in Ordnung. Super Öffnungszeiten.

Man sollte vielleicht die Jobwahl überdenken wenn man keinen Bock auf Kunden und ihre Belange hat...