RENO

Meine Familie und ich gehen gerne zu Reno wegen des stellvertretenden Chefs. Wir fühlen uns sehr wohl bei der Beratung bei dem Jungen Mann. Den Rest der Mitarbeiter kann man vergessen, da wir nicht von Menschen beraten werden möchten, die sich arrogant verhalten. Meine 5 Sterne gehen nur an Reno wegen des humorvollen und menschlichen Mitarbeiter, der in unserem Bekanntenkreis auch sehr beliebt ist für seine ideale Art.
Wir kommen wieder, Herr Babajan!

Das waren die letzten Schuhe, die ich von Reno gekauft habe! Ich hatte noch einen Gutschein von Reno, der online nicht einlösbar war. Das alleine finde ich schon undenkbar heutzutage!
Leider gibt es in Braunschweig keine Filiale mehr. Zunächst schrieb ich also an den Kundendienst, ob es keine Möglichkeit gäbe, den Gutschein doch online einzusetzen. Die Dame, mit der ich dort Kontakt hatte, war leider etwas schwerfällig, denn von meinen Fragen wurde immer nur eine beantwortet, sodass die Konversation sich ziemlich hinzog. Immerhin wusste ich am Ende, dass gut 70 Euro auf der Karte waren und dass diese bis zum 28.12.22 in jeder Filiale einlösbar sei. Dass es nicht iin Hannover, sondern in Wolfsburg die nächstgelegene Filiale gibt, fand ich zum Glück noch zufällig heraus.
Dort durften sich meine knapp siebenjährigen Zwillinge ein paar Schuhe für den Herbst aussuchen.
Als ich dann mit der Karte bezahlen wollte, wurde mir gesagt, die müsse erst wieder aktiviert werden! In der Zentrale, wo dies gemacht werden könne, erwische man sicher niemanden mehr, die seien nur bis 16 Uhr erreichbar, nun war es schon fast fünf. Ich war wie vor den Kopf geschlagen! Erst nachdem ich ein bisschen gezetert hatte, versuchte es der Filialleiter doch und ich hatte Glück. Die Karte wurde freigeschaltet und ich war mit meinen Kindern nicht völlig vergebens eine halbe Stunde durch die Gegend gegondelt. Ich werde aber nie wieder bei Reno kaufen, weder vor Ort, noch online!

Super tolle Filialleiterin. Sehr kinderfreundlich, kompetent uns sympathisch. Vielen lieben Dank!

Der Verkäufer war nett und freundlich !!!! Meine Mutter hat auch Schuhe gefunden 👍👍👍😜

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeitern inkl. toller Beratung

Räumungsverkauf , da gibt es nicht mehr alle Größen. Tipp für Schnäppchen

Reno ist ein super Schuhladen geworden. Sehr nettest Personal und vor allem sehr Kinderlieb. Immer wieder gerne.

Super nette Verkäufer. Es ist immer extrem schwierig für mich Schuhe zu finden, wo man auch die Einlagen rein bekommt und der Schuh die richtige Form hat, aber da wird man wirklich richtig gut beraten. Ich gehe immer mit neuen perfekten Schuhen und ein Lächeln raus.