HUMANIC

Ich habe bei humanic camel Sommer Schule gekauft. Nur paar mal getragen kaputt gegangen. Ich habe reklamiert wurde Schuhe weg geschickt urteil tragen Fehler

Ein gut sortierter Schuhladen, höfliche, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter*innen vor Ort, die sich gerne um das Anliegen des Kunden kümmern. Immer ein Besuch wert!

Ich möchte mich auf diesem Wege bei Frau Heitzinger bedanken welche mich sehr professionell und kompetent behandelt hat. Dieses Geschäft kann ich nur wärmstens empfehlen man wird hier menschlich behandelt. Danke sehr Frau Heitzinger!

"Frag Sabine" stand auf ihrem Namensschild und das haben wir getan. Und was soll ich sagen, ohne jegliche Kaufabsicht sind wir zufrieden mit zwei Paar Schuhen nach Hause gegangen. Aber nicht, weil wir überredet oder belatschert worden sind, sondern kompetent, freundlich aber unaufdringlich beraten worden sind. Herzlichen Dank, wir kommen in jedem Fall wieder und werden wieder Sabine, oder auch die anderen kompetenten und freundlichen Mitarbeiter fragen. :-)

2G Kontrolle alternativlos! In 6!! Geschäften in den Schlossarkaden problemlos eingecheckt über die App. Nur hier sagt deren App ungültig! Ein zweites scannen oder das anschauen der Daten wurde von der Dame am Eingang abgelehnt! Why? 14.12.21 11:30!
Kundenorientierung verstehe ich anders, Sie war nicht bereit irgendwelche weiteren Checks zu machen und ich war der einzige am Eingang!
Übrigens, in den nächsten 5 Ladengeschäften wieder problemlos!!
Habe Schuhe in einem anderen Store gefunden, hierauf war man sehr zuvorkommend und freundlich!

Edit 25.12.21: Vielen Dank für die Antwort. Mich jetzt auch noch als Lügner zu bezeichnen ist ja wirklich putzig. Es wurde eben nicht mehrmals geprüft, geschweige denn mal auf die Daten geschaut. ALTERNATIVLOS! Auf Nachfrage keinen zweiten Scan! Das schreibe ich ja nicht zum Spaß!
Sie sollten vielleicht darüber nachdenken eine weitere oder grundsätzlich eine andere App zum prüfen zu nutzen. Z.B. die Covpass die problemlos funktioniert, in den anderen Geschäften in den Schlossarkaden. Frohes Fest noch und guten Rutsch!

Auswahl und Preise sehr gut ! Was mich gestern am Freitag den 05.11.2021 nachdenklich machte war an der Kasse beim bezahlen . Der Schuh war mit 69.95 ausgezeichnet an der Kasse sagte die Verkäuferin er kostet jetzt 74.95 man hat vergessen den Schuh im Preis neu auszuzeichnen . Ich habe es so akzeptiert weil die Verkäuferin sehr nett war . Aber eine gute Werbung ist das nicht ! Gruß E.R

Öfter schon super Schnäppchen gemacht.

Ich besuchte die Filiale, um ein Paar Schuhe umzutauschen, die mir geschenkt wurden, aber leider nicht passten. Bereits am Eingang wurde ich nett von zwei Damen begrüßt, die den Umtausch leicht abwickelt - obwohl die Kreditkarte, mit der bezahlt wurde, gefehlt hat. Es wurde eine Lösung gefunden, die zu meiner Zufriedenheit war. Ich komme gerne wieder.