Sidestep

Ich wollte mir Schuhe kaufen, die angebliche Filialleiterin ist sehr unfreundlich und patzig gewesen als ich sie gebeten hatte mich zu beraten. Lieber fahre ich das nächste mal eine halbe Stunde nach Hannover und kaufe meine Schuhe wo anders 👍🏼

War heute dort. Ich habe nach Schuhen in Größe 40 gefragt und der Verkäufer meinte Herren Schuhe würden erst ab Größe 42 anfangen. Danach hat er mir noch den "lieben Tipp" gegeben, ich könnte ja mal für Frauen schauen. Unverschämt und Frech, nie wieder.

Schlechter Laden, bestellte Schuhe über die Website, da keine Schuhe im Laden waren, sagten sie, sie sollten 1-2 Tage warten. Während dieser Zeit wurde nichts gebracht und nichts gemeldet. Es gab keine Zeit zu warten, da wir aus einer anderen Stadt kommen.

Kein Wunder wenn in Hildesheim niemand mehr einkaufen will. Läden wie Sidestep brauche ich nicht. Habe nach ON Schuhen gesucht und 4 Modelle gefunden. Aber die Verkäuferin hatte ja überhaupt keine Ahnung von dem was sie verkauft, und Lust ein Kundengespräch zu führen hatte sie auch nicht. Wahrscheinlich war das Smartphone und social Media wichtiger.
Habe dann wieder zu Hause direkt mit ON telefoniert, mich beraten lassen und 1 Paar Cloudventure und 1 Paar Cloudventure Waterproof bestellt. 2 Tage später waren die da , passen und sind schon eingelaufen.
Sidestep ist für mich ein Beispiel warum Kunden online shoppen, was ich normalerweise ablehne.
Aber siehe oben

Es kann doch nicht sein das ich meine Schuhe umtauschen möchte mit 2 Jahren Garantie da sie kaputt gehen und mir dann vor Ort gesagt wird ja ne kann man nicht umtauschen schüß unverschämt

Mega liebe Mitarbeiter*innen die mir auch nach dem vierten mal nach neuen Schuhen zum anprobieren noch Mega nett geholfen haben. Ausserdem verstehen die was von ihrem Fach 👍🏻
Es ist immer ein cooles und lustiges Erlebnis dahin zu gehen.
Richtig nette Filialleiterin die immer eine Problem Situation lösen kann .
Wunderberaubend!

Top! sehr freundliches Team und toller Shop, die sehr hilfsbereit sind. Die Chefin ist nett, kompetent, sehr sympathisch und hat mir sehr gut weiter geholfen. Ich komme wieder! :)

Die Verkäuferin Oras hat die Reklamation meiner Airmax 90 sehr freundlich und zuvorkommend ermöglicht.
Ich kann die Filiale in Hildesheim jedem, der sich eine angenehme Atmosphäre beim Schuhkauf und eine tolle Schuhauswahl wünscht, ans Herz legen.

Vielen lieben Dank Oras und deinem tollen Team von Sidestep Hildesheim