DEICHMANN

Großer Laden mit einer breiten Auswahl an Schuhen oft viele Rabatte, dementsprechend sind in jeder Preisklasse Schuhe zu finden. Freundliches Personal

Bei meinem letzten Einkauf,wurden meine Schuhe einfach in den Kasten zum Beispiel gestellt,ich konnte gar nicht so schnell reagieren, sagte dann das möchte ich gar nicht,die Verkäuferin dann bei dem Schuh sei das nötig außerdem habe ich es schon an,fand ich sehr unverschämt

Ich habe im Onlineshop Schuhe bestellt und in der Filiale ein Imprägnierspray gekauft. Da das Imprägnierspray die Schuhe beschädigt hat, wurde mir vom Kundendienst gesagt ich soll direkt in die Filiale gehen. Gesagt getan. Die Mitarbeiterin an der Kasse war sehr freundlich und hat die Filialleitung hinzu geholt. Diese allerdings war alles andere als freundlich. Erst wurde versucht mir die Schuld dafür zugeben. Als ich widersprochen habe hat sie dann zu mir gesagt, wenn ich meine ihr heute die Laune verderben zu müssen, macht sie hier gleich gar nichts mehr und wird mich nicht bedienen, wobei ich lediglich meine Reklamation vorgetragen habe. Ich weiß es war Black Friday und die Filiale war um 13:50 Uhr gut besucht. Aber so geht man mit Kunden sicher nicht um!! Die Dame ist als Filialleitung absolut ungeeignet!!

Konnte mir Schuhe liefern lassen die im Laden nicht vorrätig waren Personal war super freundlich

An sich ein schöner Laden.
Nur an der Kasse wird einem immer etwas aufgedrängt, ob Imprägnierspray, Sohlen oder sonstiges. Beim letzten Einkauf hiess es doch glatt: Ich stelle Ihre Stiefel auch gleich zum imprägnieren in Kasten. Ohne zu fragen ob es überhaupt gewünscht ist. Das finde ich sehr dreist, sorry! Da bestelle ich lieber online wieder.

Passt. Meistens gute Auswahl und i.O. Preise.

Sehr unfreundlichen Personal heute, Frau hat mich erstmals ignoriert und mein Anliegen wurde nicht gelöst

Sehr aufmerksames Personal, große Auswahl an Schuhen und viele Rabatte. Danke!