SIEMES Schuhcenter Landsberg am Lech

Ich war echt ein regelmäßiger Kunde bei euch aber wie Sie gestern mit meiner ersten Reklamation umgegangen sind ist ein absolutes Trauerspiel.
Ich selber komme aus der Gastronomie und weiß wie man mit Kunden umzugehen hat. Dies sollten Sie ihrem Personal Vorallem an der Kasse gerne mal mitteilen.

Danke das war’s für mich bei euch

Schönes übersichtliches Schuhgeschäft mit relativ großer Auswahl. Übergrößen sind leider nur in geringen Mengen verfügbar. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Vor dem Geschäft sind ausreichend gebührenfreie Parkplätze vorhanden.

Diese Dame an der Kasse sollte mal einen Kurs in Freundlichkeit machen. Der Kunde MUSS nicht König sein, aber so wie man dort behandelt wird DARF es nicht sein!

Wie immer sehr zufrieden.
Sehr freundliches und hilfsbereites
Personal. Kaufe alle meine Schuhe dort.

Absolut unfreundliche Kassiererin. Schlecht gelaunt, überheblich und arrogant. Nach Rückgabe eines Kinderschuhs. Werde dieses Geschäft in Zukunft nicht mehr betreten.

Die meisten Winterstiefel waren ausverkauft. Die Mitarbeiter wussten nicht Bescheid, wo wir bestimmte Dinge finden können, andere flüchten vor Kunden. Aber das schlimmste war die extrem unangenehme Frau an der Kasse. Sie gab sich besonders genervt und gestresst, war kinderfeindlich und sehr unhöflich.

Heute war der Einkauf super! Allerdings der erste von insgesamt locker 10 Besuchen. Das erste Mal, das mir jemand zuhörte, das erste Mal dass jemand im Lager Schuhe suchte (und die wurden es dann auch). Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit!
Die letzten 9 Mal gab es angeblich im Lager nichts, alles stand vorn. Man kam sich immer vor, als störe man beim Schuhe einräumen. Und die Antworten waren sehr kurz, meist ein "haben wir nicht".

Egal welche Massen an Kunden dort sind - die Verkäuferinnen bleiben ruhig und kommen dann doch zu einem zu Hilfe. Tolle Kinderschuhberatung. Haben wirklich Ahnung von ihrem Sortiment und was einem passen könnte. Markenschuhe sind oft richtig gut reduziert. Auch meine Sportschuhe kaufe ich dort.