Dr. Martens

Habe mich gerade Stiefel beraten lassen. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. In meiner Größe 46-47 waren auch einige Schuhe da. Leider genau das optimale Modell nicht. Kann passieren.

Wie wäre es ein Schild an die Ladentüre anzubringen, nur 5 Kunden Zutritt möglich!!!! !!!? Kunde wird nicht in den Laden gelassen, statt dessen stehen 2 Verkäuferinnen im Laden kommunizieren mit Zeichensprache, die für den Kunden in keiner Weise verständlich ist.....wie unprofessionell, unhöflich, unverschämt und respektlos. Dienstleistung und der Kunde ist König ein Fremdwort, wirklich traurig....ich bestelle gerne online.

Sehr unfreundlich die Damen im Geschäft. Ich war zwei mal innerhalb einer Woche da um Schuhe anzuprobieren. Als ich sagte dass ich es mir nochmal überlege wurde ich stehen gelassen und die Verkäuferin war weg. Nachdem ich meine Schuhe wieder angezogen hatte, war sie mittlerweile wieder da und hat mit ihrer Arbeitskollegin am Tresen geredet. Beim vorbeigehen wurde mein „Tschüss und schönen Abend noch“ gekonnt ignoriert.
Bei beiden Besuchen war das der Fall.

Unmögliches Personal, Verkäuferin meinte Sie hat Feierabend und kann uns nicht rein lassen, um 19:30 Uhr. Ladenschluss ist um 20 Uhr. Keinerlei Kommunikation zu den Kunden, haben nicht mit sich reden lassen. Respektlos und unfreundlich. Komme nicht wieder. Kundenfreundlichkeit=0

Hallo,ich bin ein riesen Doc Martens Fan keine Frage, habe auch schon einige Paare, nur wenn ich bei Deichmann Schuhe für 20€ kaufe bekomme ich diese imprägniert hier nicht!!! Vielleicht ist es ja meine Schuld das ich meine neuen 220€ Stiefel bei Schnee und Matsch gleich tragen wollte. Service na ja schnell verkaufen und gut. Kenne ich sonst von keinem Store. Schade

Habe vor 2 Wochen im Store in Stuttgart Chelsea Boots gekauft, die Verkäuferin klärte mich auf das ich bis zum 31.1.22 die Schuhe umtauschen kann solange sie nicht auf der Straße getragen wurden.

Heute nach 12 Tagen wollte ich nun die Schuhe zurückgeben. Als ich den Store betreten habe verweigerte die Verkäuferin die Rücknahme anschließend auch der Store Inhaber mit der Begründung die Schuhe wurden getragen über mehrere Tage, was garnicht der Fall war.

Ich rate wirklich jedem dringlichst ab in diesem Store einzukaufen die Mitarbeiter sind rotz frech wenn es um Umtausch geht….

Anbei stelle ich noch Bilder der Schuhe zu meinem Beitrag hinzu dann kann sich jeder ein Bild von machen das die Schuhe nicht getragen wurden.

Ich hoffe ich konnte euch über den Store rechtzeitig warnen bevor ihr in meiner Lage steckt.

Sorry, aber noch nie so unfreundliches und unwilliges Personal erlebt. Kauf ich jetzt halt online...

Super freundliches Personal, habe mich direkt aufgehoben gefühlt. Online Schuhe dort bestellt, die nicht auf Lager waren, hat alles super geklappt.