RENO

Früher kam ich oft hierher .
Die wahl war großerer und mehrere Produkte

Laden schließt leider! Fast keine Auswahl mehr. Schade!

Unfreundliches Personal. Schnürsenkel gehören nicht zu den Schuhen. Daher muss Reno sie auch nicht austauschen. Aber aus Großzügigkeit machen sie es, weil die Schuhe sind ja nicht kaputt nur die Schnürsenkel.Gehören dann die Reifen auch nicht zum Auto? Größte Frechheit und Unverschämtheit die Angestellte meinte ich könnte ja meine Schnürsenkel extra kaputt gemacht haben. So unfreundlich sind nicht einmal die Angestellten von einem Callcenter.

Die braunhaarige alte Verkäuferin an der Kasse ist feindselig gegen Kunden. Ich habe es versucht, zu erklären, warum eine Sache irreführend ist, aber die Verkäuferin wollte nicht zuhören und sagte nur fünfmal "ich kann gar nichts machen". Wenn Sie bei Reno Kunden nicht zuhören, wiederholen Sie gleiche Fehler und verlieren Kunden. Reno braucht Verkäuferinnen mit höherem IQ.

Es gibt eine große Auswahl an Schuhe zu super Preisen. Mitarbeiter sehr engagiert, hilfsbereit und freundlich. Weiter so. Verkaufsraum übersichtlich, hell und modern gestaltet.
Parkplätze sind ausreichend vorhanden.

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Bewerte für die Rücknahme eines Online gekauften Artikels. Der Herr der mich bediente war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich fand es auxh super das man online bestellte Ware direkt in der Filiale zurück geben kann.

Mir wurden hier Ende November 2018 Winterschuhe von Bull Boxer für 90 Euro verkauft. Leider sind die Schuhe überhaupt nicht für den Winter geeignet, da sie überhaupt nicht warm geben. Das hat mir die Verkäuferin heute bestätigt und gemeint, dass Winterschuhe auch nicht warm geben müssen. Jedenfalls hätte ich aus Kulanz erwartet, dass beim zusätzlichen Kauf von Lammfellsohlen einem preislich entgegen gekommen wird. Leider Fehlanzeige.

Sehr gute und freundliche Beratung.
Umtausch oder Rückgabe unkompliziert.
Komme ich gerne wieder.