DEICHMANN

Hatte im Urlaub bei Dresden ein Paar Herrenschuhe gekauft zu Hause stellte ich fest das die Verarbeitung nicht in Ordnung war und wollte sie bei Deichmann in den Westarkaden umtauschen hatte nur 1 Rechnung dabei nicht den von EC Karte die Chefin sagte ich kann sie nur dort umtauschen wo ich sie gekauft habe über 700 km dann sagte sie gnädig sie tauscht sie aus Kulanz um woanders ist das kein Problem freundlich wurde uns geholfen ob bei CA oder Christ in Freiburg obwohl in Dresden gekauft ich fand es halt nicht in Ordnung vielleicht hatte sie einen schlechten Tag es war auch Montag

Ich musste noch eilig ein Paar Schuhe am Samstag abend kaufen.
Leider war der Laden bereits 15 min vor Ladenschluss geschlossen.
Finde ich nicht sonderlich kundenfreundlich.
Man kann sich durchaus innerhalb von 15 min für ein Paar Schuhe entscheiden und ich hätte auch nicht gemeckert, wenn ich um 18:00 Uhr rausgeschmissen worden wäre...

Sehr gutes Personal, hilfsbereit, sachlich u. fachlich sehr gut
aber keine elektronische Fussvermessung

DEICHMANN ist ideal für den klein Beutel nichts zu meckern und die Ware ist sehr günstig kein Schrott, ich finde hier alles ok für chikimiki vielleicht nicht aber sonnst ist gut, ich bin froh das sowas gibt in andere Länder werden froh sein gute und Preiswerte Waren kaufen zu dürfen.

Gestern Mittag da gewesen , leider eine sehr,sehr unfreundliche Verkäuferin an der Kasse gewesen.

Wen dann kauf ich mein Schuhe nur noch vor Ort und nicht online

Bei einem Besuch in Freiburg zufällig bei Deichmann vorbei gekommen und fündig geworden dank netter und freundlicher Dame die mir einen Schuhgröße die nicht mehr im Regal war noch im Lager gefunden hat.
Danke dafür und
Weiter so

Ich habe Schuhe bestellt im der Filiale in KaJo, man muss es gleich bezahlen. Nicht mal 2 Stunden später hab ich diese Schuhe in Westarkaden gefunden und wollte diese sofort kaufen und die Bestellung natürlich stornieren und den Betrag meiner Kreditkarte zurückbuchen lassen. Der Verkäufer behauptete es gehe nicht und die Lieferung (sehr Umwelt freundlich NICHT🤣👎) müsse ausgeführt werden, Wahnsinn nicht mal 2 Studenten nach der Bestellung könne nicht storniertt werden. Deichmann ist eindeutig in den 21 Jahrhundert NICHT ANGEKOMMEN, oder Verkäufer hatte keine Lust auf Papierkram.