ECCO Karlsruhe Kaiserstrasse

Die Marke ist gut aber das größte Problem da ist die "Chefin".. Diese Frau ist so von unfreundlich, Pedantisch und unverschämt.. Sie nimmt die Kollegen die Kunden weg oder die Kollegen müssen die Kunden weiter bedienen, weil sie ein rauche braucht oder einfach besucht von Freunden oder Familie bekommt und geht einfach raus mit denen sprechen. Die Frau ist russisch und denkt, dass sie in Russland ist, weil auf Dauer wird auf russisch geredet und von Kunden geredet. Total unprofessionell und unverschämt. Gehe nie wieder hin und habe vor kurz jemand kennengelernt, dass dort gearbeitet hat und hat wegen ihr gekündigt, weil die Frau als Chefin noch schlimmer ist.(laut ihre Erfahrungen ist Ecco auch kein guter Arbeitgeber und bezahlen nicht gut, vielleicht deswegen sind die Mitarbeiter auch nicht so freundlich). Einfach Online kaufen!

Öffnungszeiten völlig unzuverlässig: Das Geschäft machte einfach eine Stunde früher zu, lange Anreise umsonst - Vielen Dank dafür!

Ich kann leider die letzten Bewertungen nur bestätigen. Gute Schuhe aber dieser Laden hier hat einfach unhöfliche Mitarbeiter, sehr aggressiv und unprofessionell. Ich habe breite und sehr hochgesetzten Füße und kaufe mir immer Ecco Schuhe meistens online. Nach Einkaufserlebnis wie in diesem Shop bleibe ich lieber auch beim Onlineshops.

Unverschämte und unfreundliche Verkäuferin, angeblich darf man keine Schuhe im Geschäft fotografieren. Ich wollte halt für mich nur ein paar Bilder machen und mir was schließlich aussuchen. Ich komme dort aber nicht mehr, weil sie mich blöd angesprochen hat.

Also - jetzt muss ich hier mal etwas loswerden.
Die Beratung ist in diesem Schuhgeschäft nicht existent.
Mein Freund war heute hier und hat Schuhe anprobiert. Die Verkäuferin hat ihn wortlos beobachtet. Dann haben wir bemerkt, dass sie sich auf unserer Muttersprache mit ihrer Kollegin über uns unterhält. Eine Unverschämtheit !
Als ich dann auch noch zu den Frauenschuhen ging und mein Interesse zeigte- hat es die zwei Damen an der Kasse absolut nicht interessiert.
Ich komme selbst aus der Textilbranche und diese zwei Kolleginnen waren leider absolut nicht kompetent.
Mehr noch - unverschämt.
Sorry, sosehr ich die Marke Ecco mag- da verliert man die Lust hier einzukaufen.

Service leider ungenügend. Es wurden Schuhe im Wert von 179€ gekauft. Allerdings stellten wir fest, das sie doch drücken. Dieses drücken ist erst nach mehr minütigen Tragen zu Hause aufgefallen. Umtauschen? Keine Chance! Begründung: Karton nicht vorhanden. Nun ja diesen nehmen die meisten doch generell nicht mit..
Natürlich hat der Händler das Recht jeglichen Umtausch zu verweigern,dies allerdings trotz unbeschädigter und neuwertiger Ware zu tun halte ich für fragwürdig. Lieber woanders kaufen!

Ich war jetzt das 2.mal in diesem Shop.Habe mir Schuhe bestellt um sie anzurobieren und gegebenenfalls zu kaufen.Beim ersten Besuch viel nicht nur mir sondern einer ebenfalls anwesenden Kundin die unfreundliche Art einer Verkäuferin auf.Das änderte sich auch nicht bei meinem Abholtermin.Also wenn einer keine Lust hat zu arbeiten dann soll er sich Gedanken machen ob er im Verkauf gut aufgehoben ist.Es gab keinen Grund so unfreundlich zu sein.Schuhe Top Verkäuferin Flop

Guter Service und freundliche
Mitarbeiter! 👍