Leiser

Ich wurde super beraten/bedient und das Personal war sehr kompetent. Ich hab mich sehr wohl gefühlt beim Einkaufen und das Ambiente war sehr angenehm.Ich war super zufrieden und werde definitiv wieder meine Schuhe dort kaufen, denn für mich gibt es kein besseres Schuhgeschäft.

Mitarbeiter sehr unhöflich.

Angebote sind sehr irreführend: beworben wird 20% auf bereits reduzierte Schuhe, an der Kasse wird diese dann nicht berechnet, da es doch für die UVP Preise gilt. Ein unangenehmes Gefühl an der Kasse.

19.40 Uhr wird niemand mehr reingelassen, obwohl die Öffnungszeiten mit 20 Uhr überall vermerkt ist.

Habe mich neben an ins Café gesetzt und schaue zu, wie die Verkäufer einen Kunden nach den anderen am Eingang wieder wegschicken.

Schade !!!

Eigentlich ist der eine Stern noch zuviel.
Hatten10minuten vor Geschäftsschluss ein Frage zu einem paar Herrenschuhen.Der Verkäuferin war das schon zuviel !Mit verdrehten Augen kam sie dann zu uns ,um uns darauf hinzuweisen das in 10 Minuten Geschäftsschluss sei. Meine Frage wurde somit beantwortet !
Schade um das schöne Geschäft aber bei so einer Bedienung . ... Nein Danke ,geh ich nicht mehr hin.

Wirklich sehr aufmerksamer Service. Jemand von der anderen Seite des Ladens hat gesehen, dass ich an der Kasse stehe und es länger dauert und hat eine Kollegin darauf aufmerksam gemacht, die mich dann abkassiert hat. Wirklich nett. Habe auch sonst, entgegen den anderen Reviews, immer sehr positive Erfahrungen bei Leiser in Mannheim gemacht.

Super nette und kompetente Beratung - Feundliche Atmospähre. Da komme ich gerne wieder.

Sehr schwierig, bedient zu werden, finden Schuhe im Lager nicht. Da nur immer ein Schuh in der Auslage steht, besteht auch keine Möglichkeit Schuhe paarweise zu kaufen, Personal ist überfordert und nicht in der Lage seine Kunden zu beraten. Wartezeit ohne Kaufmöglichkeit ca. 30 min. "Leider habe ich den Schuh nicht gefunden, schöne Weihnachten." Wünsche ich auch und komme nicht wieder.

Kundenservice im Falle einer Reklamation war leider nicht existent. Stattdessen der Hinweis, man könne sich direkt an den Hersteller wenden. Schade, dass die bisherigen schlechten Rezensionen recht behalten haben. Das war das letzte Paar Schuhe, das wir dort gekauft haben.

Ich habe letztens am 06.12.19 dort eingekauft, ein paar Sneaker sowie ein Impregnierspray. Die Beratung war top, ich wurde zwei mal gefragt ob man mir helfen könnte und als dies der Fall war erhielt ich auch umgehend erfolgreiche Hilfe. Die nette Verkäuferin reinigte mir sogar meinen verschmutzten Schuh, natürlich auch aus demonstrationszwecken um das Pflegemittel zu verkaufen ;). Da dies auch super funktionierte nahm ich dieses gleich mit.
Ja - es ist immer nur ein Schuh pro Schuhpaar ausgestellt. Dies dient der Sicherheit vor Diebstahl. Eine gängige Praxis die ich auch von anderen Geschäften kenne, weshalb ich die Aufregung diesbezüglich, hier in den Kommentaren nicht nachvollziehen kann. Ich würde jederzeit gerne wieder kommen, die Auswahl ist auch groß genug - wenn nicht kann man sich ja das gewünschte Modell bestellen lassen (soweit ich weis). Gerne wieder 👍🏼