Schuhhaus Kratzer

Sehr gut sortierter Schuhladen. Besonders hervorheben möchte ich das überaus freundliche Personal. Hier wird Kundenfreundlichkeit groß geschrieben und -wünsche erfüllt.
So etwas findet man nicht im Internet!
Vielen herzlichen Dank!

Fr. Renner ist eine sehr kompetente und freundliche Schuhverkäuferin. Bin komplett und ganz begeistert. Dankeschön!

War neulich erst wieder dort im Geschäft und habe Schuhe gekauft. Das ganze Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Hatte meine Enkelkinder bei mir, die teilweise sehr laut waren, trotzdem hatte ich nicht das Gefühl unfreundlich behandelt zu werden. Die Auswahl ist groß und es ist für jeden was dabei. Vielen Dank für die tolle Beratung, komme gerne wieder vorbei.

Vielen lieben Dank ,für ihre sehr gute Bewertung.

Leider kann ich nur ein Stern vergeben! War heute im Geschäft um Schuhe umzutauschen. Eine freundliche Mitarbeiterin musste eine weitere Kollegin dazu holen für den Umtausch aus dem gegenüberliegenden Schuhgeschäft. Ich persönlich habe vor dem Geschäft gewartet da ich meinen Impfpass nicht parat hatte. Die Dame die dazugekommen ist hat mir eine Gutschrift dann ausgestellt obwohl ich eigentlich das Bargeld haben wollte. War dann für mich auch ok. Als Sie dann raus gekommen ist um mir die Gutschrift zu überreichen…. Fragte Sie mich auf unverschämte Art und Weise „ob ich Sie mit meinem handy aufnehmen würde“ ?! Diese Frage war total unpassend und unangenehm, da ich mein Handy von Beginn an in meiner Hand hatte um Nachrichten zu schreiben. Sie meinte auch „das ich mit dem Handy rumgefuchtelt habe“ daher hatte Sie mich das gefragt. Als ich Ihr gesagt habe, das Ihre Frage verrückt war ist Sie weg gelaufen und hat sich dabei entschuldigt.
Ich war geschockt von Ihrem Verhalten!!!
Leider habe ich nun ein Gutschein, aber den Laden möchte ich eigentlich nie wieder betreten.

Ich bin immer sehr zufrieden mit der Kauf und Beratung beim Herr Kratzer und seine Mutter, bei dem ganzen Team, sehr nett und freundlich, es gibt eine große Schuhauswahl, darum kaufe ich sehr gerne hier ein!

Super nettes Personal, große Auswahl und nichts ist zuviel. Wir kommen immer ,wieder gerne . Macht weiter so

Ich finde es absolut unfreundlich und wenig kundenorientiert. Es waren nur drei Kunden im Laden, genau soviel Personal...da man mich mit den zu laufenden Schuhen und dem abgezählten Geld in der Hand geschlagene 14 Minuten ignoriert hat, bin ich sehr enttäuscht. Eine Verkäuferin tratschte lieber, die andere brauchte gut 12 Min um ein einziges Paar reduzierte Schuhe (15€) einer anderen Kundin abzukassieren und verzettelte sich unentwegt und der Verkäufer im Ladenversuche verzweifelt einer Kundin etwas aufzuschwatzen, was sie gar nicht wollte...sie hätten lieber mich abkassiert (120€) ...wären es gewesen...aber wegen der Ignoranz bin ich dann ohne die Schuhe gegangen..hier Versuche ich nie wieder zu jaufen.....ich bekam die Schuhe dann ein paar Geschäfte weiter für den gleichen Preis, aber schnell und freundlich.