Askania Filiale Hamm

Super Beratung bei der Tornister-Auswahl! Die Beraterin hat sich unglaublich viel Zeit genommen und war sehr geduldig. Sie hat uns genau erklärt, warum gewisse Modelle nicht passten und hat so lange weiter gesucht, bis wir ein passendes Modell gefunden hatten. 👍🏻 Preis-Leistung top!

Ich kann nur sagen, sehr sehr nett die Dame hinter der Kasse. Ich hatte nach einem Spielzeug gesucht und sie haben leider noch keine Ware da, aber die Dame hat mir ein Tipp gegeben. Ich komme auf jeden Fall wieder. Herzlichen Dank nochmal 😍

Habe heute Füller als Weihnachtsgeschenk gekauft. Die Beratung war gut, die Mitarbeiterin freundlich.
Leider habe ich es versäumt vor dem bezahlen zu fragen, ob ich die Füller ggf. nach Weihnachten umtauschen könnte, falls ich die Farbe falsch gewählt habe.
Die Antwort war: "Sie können nur 14 Tage nach Kauf umtauschen. Es sind noch 15 Tage bis Weihnachten, also haben Sie einen Tag zu früh gekauft. Es geht nicht."
Dann habe ich verdutzt gefragt, wie damit im Falle eines weiteren Lockdown gehandhabt wird. Die Antwort: "Wie gesagt, 14 Tage. Eine Schließung steht noch nicht an."
Das hat mich geärgert, dass so wenig Kundenservice geboten wird und wollte die Füller direkt wieder zurück geben. Die Antwort: "Das geht nur gegen einen Gutschein."
Mein Fazit: Ich werde dort nie wieder einkaufen!

Ein mitarberierin war voll agressiv und rasistich zu meine freund, es hat mich viel zu viel genervt. 😑

DİE MİTARBEİTERİN İST SEHR UNFREUNDLİCH SİE İST SEHR RACİSTİG

Schön und Günstiger Laden mit Hochwertiger Qualität