Sanitätshaus Emmerich GmbH

Früher war ich oft hier, auch mit meinem Sohn… irgendwann gabs aber immer wieder Einlagen die nicht so passten wie sonst, die Beratung war zudem auch eher schlecht. Daher gingen wir dann irgendwann zu anderem Orthopädietechniker, in einen Laden wo die Einlagen endlich wieder in Schuhe gut passten und zudem bequem genug waren… nur leider fährt man 45 min jedes Mal dorthin. Als es nach einem Orthopäden Besuch zu einem spontanen Einlagenwechsel kommen sollte ( auch anderes Modell) und ich wegen kaputtem Knie nicht Autofahren konnte, versuchte ich es nach Jahren dann doch noch mal bei Emmerich. Und was soll ich sagen? Es wurde renoviert augenscheinlich und Personalwechsel muss auch stattgefunden haben, jedenfalls war nun eine nette Dame vor Ort, die mich gut beraten konnte. Auch die Einlagen kamen nach 1 Woche schon und passten hervorragend!! Ab jetzt hole ich mir die Einlagen wieder nur hier, denn auch jetzt beim 2. Mal war wieder alles wie man es sich wünscht!! Nette Beratung und Annahme des Rezeptes und das wichtigste, Einlagen die passen und Probleme lindern, anstatt sie zu verstärken. Vielen Dank an das gesamte Team!

Ich war sehr zufrieden mit der Bedienung und Beratung der Fachverkäuferin Frau Fischer.
Die Erklärungen zu meinen Beschwerden und die dazu passenden Hilfsmitteln hätte ich mir von meinem Orthopäden gewünscht . Sehr kompetente Fachfrau 👍😊

Sehr guter, kompetenter Service. Gute Möglichkeiten, Hilfsmittel unter Anleitung zu testen. Seh freundliches Personal. Sehr schnelle Beschaffung der Hilfsmittel.

Neues Personal mit kompetenter freundlicher Beratung. Fühlte mich sehr gut aufgehoben und beraten. Schneller Service zum weiterempfehlen!

Ich habe eine schmerzhafte Verletzung und bekam eine Orthese verschrieben die ich bei Emmerich in Werdohl bestellt habe. Nach 5 Tagen war dann die Orthese da. Leider in der falschen Größe. Es wurde mir gesagt das sofort eine neue in der passenden Größe bestellt würde. 7 Tage später rief ich an und fragte ob sie geliefert wurde. Die Dame am Telefon sagte mir das sie überhaupt nicht bestellt wurde, sie dies aber jetzt tun würde. Also habe ich eine Woche umsonst gewartet. Jetzt muss ich wieder eine Woche warte. Es kann nicht sein das ich auf ein dringend benötigtes medizinisches Hilfsmittel insgesamt 3 Wochen warten muss.

Ein paar mal war ich schon hier. Alle sind freundlich und Hilfsbereit. Dinge die bestellt werden müssen kommen schnell. Geben auch eine ehrliche Beratung wenn etwas nicht so gut ist.

Wir sind zwar sehr schnell und freundlich Bedient worden, jedoch 2 mal die falsche Größe bekommen und falsch angepasst worden. Zum Glück wusste jemand aus der Familie Rat. Bin gespannt wie lange unsere Bestellung dauert. Aber da können Sie ja nichts.

Nach Renovierung und Personalwechsel sehr zu empfehlen- kompetente, freundliche Beratung