Babett Reich Sanitär-Heizung-Fliesen

Zuverlässig und kompetent. Bemüht sich auch um Beschaffung von Ersatzteilen, die eigentlich nicht mehr beschaffbar sind. Spart mir als Kunden viel Geld!

Für jeden Haustyp gibt es hier einen Klempner. Lieben Dank, an das freundliche Klempnerteam und noch vielmehr danken wir unserem schmalen Langen. Ganz liebe Grüße aus der Gontscharowstr. und wir hoffen das ihr uns erhalten bleibt. Christiane

Unsere Heizungs-Wartung wurde dieses Jahr durch Firma Reich durchgeführt. Dabei hat ein Monteur ein kl. Kupferrohr an einem Manometer abgebrochen. Dieses wurde uns vollständig in Rechnung gestellt. Firma Reich meint das hätte jedem passieren müssen - das Teil ist jedoch sicher kein Verschleißteil und funktionierte vor der Wartung einwandfrei. Außerdem wurde uns ein 3er Pack Knöpfe für unsere Gastherme in Rechnung gestellt, obwohl nur 1 Knopf getauscht werden musste - angeblich seien diese auch im Großhandel nur im 3er Pack zu bekommen. Es wurde "vergessen" die 2 zusätzlich in Rechnung gestellten Knöpfe auch hier zu lassen. (der nächste Kunde bekommt dann wahrscheinlich den, den wir bezahlt haben und darf dann auch 3 weitere bezahlen) Zudem waren die Monteure auch alles andere als freundlich. Außerdem wurde uns der Wechsel unserer Solarflüssigkeit empfohlen - Kostenvoranschlag knapp 600 Euro - das bekommt man anderswo für die Hälfte. Wir werden Firma Reich sicher nicht noch einmal beauftragen und würden jedem Anderen auch davon abraten!

Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal herzlich bei der Firma Reich bedanken. Dafür, dass Sie kurzfristig für uns zur Verfügung standen. Dafür, dass Sie bereits im Voraus mit äußerster Professionalität und Ausdauer alle Unklarheiten bezüglich unserer Installation erkannt, geklärt und damit die Verlegung überhaupt erst möglich gemacht haben. Dafür, dass die netten Kollegen vor Ort trotz kniffeliger Gegebenheiten Durchhaltevermögen gezeigt haben, wo andere Installateure vermutlich unverrichteter Dinge wieder abgezogen wären. Freundliche Kommunikation, versierte Beratung, saubere Ausführung … das alles sollte selbstverständlich sein, ist es leider nicht, wie wir in den letzten Jahren immer wieder erfahren mussten. Die Firma Reich ist eine absolute Empfehlung!

Die Firma Reich war bei mir und meiner Mutter. Wir sind super zufrieden. Sehr nette Kommunikation, schnell, professionell, Wünsche werden umgesetzt, die Preise sind in Ordnung. Vielen Dank!
Kann ich nur empfehlen.

Ganz kurzfristig wurde von der Firma Reich unser Wasserhahn repariert. Der Kontakt war sehr freundlich und die Mitarbeiter sehr hilfsbereit. Empfehlen wir gerne weiter und wünschen uns, das alle Handwerker so wären.

Auch von mir kommt ein herzliches Dankeschön vorallem für im Vorfeld von Aufträgen schon ungewöhnlich einfühlsames Zuhören und entspre-
chende Beratung. Wir haben eine behinderte erwachsenne Tochter, und
in diesem Zusammenhang wurden spezifische Lösungen aufgezeigt, er-
läutert und eben dann auch immer kurzfristig umgesetzt, so dass es
"nur so eine Freude ist", mit alteingesessenen Fachhandwerkern zusam-
menarbeiten zu können. Sehr hilfreich war hier u.a., dass der Chef eine
Frau ist und gerade in punkte Kindersicherheit bzw. bei Behinderten ge-
niale Armatur- und Installationsvorschläge parat waren.
Viel Erfolg weiterhin dem ganzen Betrieb ! Hubert Hiersemann

Wir möchten uns an dieser Stelle bei der Firma Reich bedanken. Zuverlässig, tolles Handwerk und immer pünktlich. In unserer Podologie hat der junge Monteur echt super Arbeit geleistet.