Für mich eine der besten Erfahrungen mit Firmen in diesem Jahr. Wir hatten entschlossen, dass unsere alte Heizung erneuert werden musste. Also haben wir zunächst die Firmen in direkter Nähe angerufen. Bei allen war keiner zu erreichen. Wie soll dies dann sein, wenn ein Problem mit der Heizung auftritt? Also hab ich den Suchkreis erweitert und bin zum Glück auf diese Firma gestoßen. Nachdem ich versucht habe, die Firma telefonisch zu erreichen, ging erst auch keiner ran, sie hatten aber innerhalb von 5 Min. zurückgerufen. Ich konnte noch am selben Tag das erste Gespräch vereinbaren. Die Hausbesichtigung fand noch in der gleichen Woche statt. Das hat mich sehr für Hai San eingenommen. Es konnte dann auch noch für Anfang Dezember ein Termin zum Umbau vereinbart werden. So geht "um Kunden bemüht sein"! Die Durchführung der Arbeiten war in jeder Hinsicht professionell. Nicht nur das neue Gerät ist klasse sondern auch die neu errichteten Verbindungsrohre sind allein optisch eine ganz andere Liga zu vorher. Dann musste festgestellt werden, daß auch noch der Warmwasserspeicher defekt war. Innerhalb von 24 Stunden hatten die Mitarbeiter einen neuen herbeigeschafft und diesen auch noch in der ursprünglich geplanten Zeit eingebaut. Auch die an der Baustelle eingesetzten Mitarbeiter waren sehr sympathische Menschen. Ich würde bedenkenlos immer wieder diese Firma beauftragen.
