Hasenkamp GmbH Sanitär Heizung Klima

Vorweg vielleicht erstmal die Info wofür der eine Stern gerechtfertigt ist: wenn die Mitarbeiter von Hasenkamp mal kommen, dann machen sie gute Arbeit.

Nun zum Negativen: grundsätzlich ist Hasenkamp im Vergleich zu anderen Bochumer Unternehmen schon sehr teuer, wenn nicht sogar überteuert. Wenn die Qualität stimmt bin ich aber gerne bereit das in Kauf zu nehmen.

Leider ist die Verwaltung, deren Mitarbeiter meistens freundlich sind, sehr schlecht organisiert, so dass es oft erst gar nicht zur Durchführung von zugesagten Arbeiten kommt!
Die Mitarbeiter tauschen sich untereinander nicht aus und Zusagen werden fast überhaupt nicht eingehalten. Termine werden ohne Ankündigung und Begründung einfach nicht wahrgenommen. Dies kam mehrere Male vor.
Die Rechnung, die am Ende kam hat uns dann völlig von den Socken gehauen, weil sie absolut überteuert war. Uns wurde immer wieder zugesagt, dass die Rechnung geprüft wird (nach dem zugegeben wurde, dass sie tatsächlich sehr hoch ist). Geschehen ist nichts, außer das irgendwann keine Reaktion mehr erfolgte, aber dafür eine Mahnung ins Haus kam.
Wir werden die Firma Hasenkamp in Zukunft meiden.

Ich plane eine komplette Bad Sanierung.
Die Mitarbeiterin, welche sich einen Einblick vor Ort verschafft hat, war sehr nett. (Dafür den 1 Stern)
Das ist auch alles.
Nachdem mir erklärt wurde, dass man an unserem Bad nichts umgestalten könnte, nahm sie die Maße und verabschiedete sich mit den Worten: „ ich kalkuliere das durch, werd ihnen das telefonisch mitteilen und sollte es passen dürfen sie in die Ausstellung kommen.“

Ich hab zu diesem Zeitpunkt keinerlei Preislimit festgelegt !
Gemeldet hat sich von dieser Firma keiner mehr!

Das ist echt enttäuschend. Das Unternehmen sollte wenigstens den Anstand besitzen und sagen wenn man keine „Lust“ auf diesen Auftrag hat.

Absolut unprofessionelles Verhalten. Anfrang Februar 2022 einen Beratungstermin gemacht und erst für einen Mitte Mai einen erhalten. Ein Tag vorher wurde der Termin grundlos abgesagt, wenn ich aber wollte, könnte ich einen neuen Termin im August erhalten. Das bei einem Auftrag in Höhe von ca 40000EUR ????
Ich glaube der Firma Hasenkamp geht es zu gut. Ich werde definitiv die Finger von dieser Firma lassen, nicht auszudenken, wohin diese Dreistigkeit führt. Professionell und freundlich geht anders!

Wir haben ein Komplettbad sowie ergänzende Arbeiten in einem weiteren Badezimmer durch Hasenkamp durchführen lassen.
Zu dem Komplettbad ist folgendes zu sagen. Die erste Besichtigung sowie Vorschläge zu einer eventuellen Umsetzung des Projekts waren sehr angenehm. Die weitere detaillierte Planung erfolgte in der Ausstellung, dort wurden die Vorstellungen aufgenommen und entsprechend umgesetzt.
Eine zügige Umsetzung des Projektes mit einer guten Betreuung durch die Bauleitung wurde ebenfalls gewährleistet.
Die Monteure sowie die kooperierenden Fachfirmen machten einen verlässlichen Job Vorort und berieten wenn nötig.
Für weitere Projekte würden wir entsprechend wieder auf Hasenkamp zurück greifen.

Um einen Badewannenaufsatz neu installieren zu lassen, haben wir mehrere Angebote eingeholt. Die Beratung und Angebotserstellung war bei Hasenkamp sehr unkompliziert und flott. Preislich gab es nur geringe Unterschiede, sodass wir uns für Hasenkamp entschieden. Die Terminfindung erfolgte flexibel per Mail. Die Arbeiten wurden pünktlich und sehr sauber ausgeführt. Die Mitarbeiter waren überaus freundlich. Wir kommen gerne auf Hasenkamp zurück, wenn wir wieder ein Badprojekt haben.

Fa. Hasenkamp hat uns bestens Beraten und die Umsetzung der Planung war ausgezeichnet. Danke an Fa. Hasenkamp für die tollen Bäder und die professionelle Umsetzung!

Ich hatte die beste Erfahrung, die man sich vorstellen kann. Frau Eller war so geduldig und so lieb, dass sie mir bis ganz Ende geholfen hat.
Was würde passieren, wenn alle Anrufe mit Firmen so einfach und so freundlich wären? eine bessere Welt glaube ich..

Hatten uns entschlossen, Ende 2020 eine Klimaanlage und einen Heizkörper von der Firma Hasenkamp installieren zu lassen. Von der Beratung bis zur Ausführung der Arbeiten wurden wir optimal betreut. Die Arbeiten sind zur vollen Befriedigung ausgeführt worden. Man kann die Firma Hasenkamp nur weiterempfehlen.