Klapprott Sanitär und Heizung Inh. Ulf Klapprott

- mehrmals Termin nicht wahrgenommen. Musste mehrmals von der Arbeit frei nehmen und von 8-16 Uhr warten.
- Wochenlang kalt geduscht, bzw immernoch!!!
- Kein Wasserdruck bzw Druckverlust.

Und jedesmal wird der Termin nicht wahrgenommen!!!!
Jetzt fliegen wir in den Urlaub.
Falls es in den 2 Wochen irgendetwas passieren sollte,… dann können Sie mit Konsequenzen rechnen!….
Ich bin mit den Nerven echt am Ende.
Ich werde nichts mehr tun und lass es so. Egal was passiert, werden Sie mir dann bezahlen!!!!!
Das wars.

Die Termine werden nicht mal notiert!! Jedesmal wenn ich gefragt hatte, war nichts aufgeschrieben.

Als wir von einer anderen Firma im Stich gelassen wurden hat sich Klapprott uns angenommen, Wechsel von Ölheizung auf Gasheizung mit einem Wasserführendem Kamin. Von Planung bis Betreuung und Umsetztung sind wir total begeistert, das Team wusste was es macht. Kann ich nur empfehlen.

Komplette Heizungs- und Sanitärerneuerung lief pünktlich und sauber zu vereinbarten Kosten. Danke. Jederzeit wieder.

Danke Firma Klapprott das vor etlichen Jahren die Kondensatleitung auf Kupfer gelegt wurde und wir jetzt einen Wasserschaden haben, den die Versicherung nur zu einem geringen Teil übernimmt. Kondensatwasser muss über Plastikrohr abgeführt werden, dass sollte man als Heizungsfirma wissen. Nie wieder kommt diese Firma ins Haus.

Professionelle Firma.
nachdem ich ein Haus gekauft hatte und dort die Heizung erneuern musste bin ich auf die Firma Klapprott gestoßen.
Die Beratung und Angebotserstellung hat sehr schnell funktioniert.
Meine alte Vaillant VKS 17 wurde durch ein Brennwerthgerät von Viesmann Vitodens 222-f getauscht. Die Heizung läuft sehr effizient und lässt sich einfach bedienen (auch per App).
Besonders Tagesabläufe konfigurieren ist damit Kinderleicht.
Der Einbau war schnell und kompetent erledigt.
Alles in Allem bin ich mit der Arbeit und dem Service sehr zufrieden.

Diese Firma ist eine komplette Katastrophe!

Die sind nicht in der Lage, das einfachste Bauteil innerhalb von 4 Tagen auszutauschen bzw. zu besorgen. Man telefoniert andauernd hinterher wird nur vertröstet und bekommt nur Ausreden serviert !
So viel Unverbindlichkeit habe ich bisher selten erlebt.
Großartige Reklame. Die Empfehlung an den Kanaldörfern ist Ihnen hiermit sicher.

Selbst dieser eine Stern ist noch viel zu viel für diesen Laden!

Sie sollten einen Wasserhan und Abfluss wechseln. Für den Wasserhahn, der bei Amazon 80 € kostet, berechneten sie 225,50 €. Für die Arbeit brauchten sie 4 Stunden. Auf meine Reklamationen kam keine Reaktion; die Nacharbeiten wurden nach etwa 2 Wochen erst gegen volle Berechnung erledigt. Nie weider!

Zum handwerklichen Geschick kann ich nichts schreiben da sie obwohl man sich meine Nummer notiert hat und sich nächsten Tag melden wollte wegen terminvereinbarung sich nicht mehr gemeldet haben. Scheinbar haben sie es nicht nötig neue Kunden zu gewinnen