Regent Heizung + Sanitär GmbH

Haben einen Termin ausgemacht und niemand kam zu diesen Termin. Es gab auch keinen Anruf von der Firma in der gesagt wurde das der Termin nicht zustande kommt. Sehr enttäuschend

Hallo ich habe noch nie so ein schlechten Service von einer Firma erlebt, meine Heizung war letztes Jahr kaputt. Ich rufe bei Regent an machte ein Termin aus, 2 Tage später kam jemand, der das Bauteile überbrückt hatte. Und sagte das die Heizung jetzt erstmal funktioniert. Was aber nicht der Fall war. Nach einer Woche rief ich wieder an weil das Teil bestellt werden sollte und dann wieder einbauen. Als ich anrief war nach wenigen Worten zu hören das dass Teil nicht bestellt wurde. Nach wieder einer Woche rief ich an, da wurde mir gesagt das Teil ist unterwegs, und kurz vor Ende des Telefonat sagte der Herr er würde es jetzt bestellen mit express. Also wurde ich wieder analogen, und ich wartete dann dennoch 1.5 Wochen bis jemand mal vorbei kam und das Teil wechselte, und das schlimmste ist noch das ich über 600 € zahlen musste wo ein Material Wert gerade mal bei 200€ lag. Ich habe Jahrelang Wartung machen lassen von der Firma aber jetzt such ich mir eine andere. Und der erste Mitarbeiter war so unfreundlich als ich neben ihm stand und er das Teil überbrückt hatte, sagte er in einem Ton das er keinen braucht der auf ihm aufpasst, und er weiß weiß was er macht. Wenn es 0 Sterne geben würde, würde ich das wählen

Sehr guter Betrieb und vor allem hilfsbereit.

Ich versteh die schlechte Bewertung hier nicht. Ein unglaublicher zuverlässiger Service!! Nur zu empfehlen!

Super zuverlässig und einfach toller Servie. Danke und bis zum nächsten mal.

Top Service und vor allem sehr gute Fachkenntnisse auch mit älteren Geräten....
Sehr zufrieden!!!!

Kundennah, Zuverlässig, Lösungsorientiertes Arbeiten, weiter zu empfehlen.

Super pünktlich und zuverlässig. Endlich mal ein Klempner auf den man sich verlassen kann!